Снятие платформой ТТ заработанных средств со счёта исполнителя за "неактивность"...

ФорумПредложения по работе Турботекста

  • Derrson Derrson сейчас не на сайте 27.06.2025 11:59
    Почему не предупреждают, что за неактивность будут сняты деньги со счёта копирайтера (меньше 1000 руб., сумма невыводимая)? Выходит, заработал - и подари?
    Хотелось бы более корректного отношения.
    Во всяком случае для меня такая "утечка" денег - полная неожиданность! (((
    • TurboText 27.06.2025 14:45
      Derrson, ответили Вам в тикете, дублируем. По нашим правилам Оферты за неактивность на бирже идут списания. Все списания происходят автоматически, технически биржа не может изменить это. Но мы можем вернуть эти средства, если Вы начнёте проявлять на бирже активность. Иначе средства опять спишутся алгоритмом.
      Вы можете ознакомиться с терминами в нашей Оферте, размещённой на сайте в нижней части — рядом со ссылкой на техподдержку: https://www.turbotext.ru/files/oferta.pdf?v=08042024

      С уважением,
      Дана,
      Техподдержка Турботекста
      • Fiks177 Fiks177 сейчас не на сайте 01.07.2025 12:21
        TurboText, извините, что вмешиваюсь. Как проявлять активность, если в ленте "Поиск заказов" этих самых заказов постоянно нет? Микрозадачи - не мой профиль, лайки не ставлю, аккаунтов на продажу не имею( Возможно, у меня что-то в фильтрах сбито, поэтому и заказы не отображаются?
        • TurboText 01.07.2025 17:15
          Fiks177, Добрый день! Вам видны заказы, доступные для уровня, и с учётом чёрных списков. Обычно заданий более 20-30, их быстро разбирают. Основной объём заказов размещают как персональные или для исполнителей из белых списков, либо для уровня "профи". Чтобы получить доступ к большему количеству заказов, можно:
          — выполнять доступные заказы и копить баллы для повышения уровня
          — написать в личные сообщения заказчикам, от которых ранее поступала доплата и высокая оценка. Сообщайте им о готовности работать и обсудить условия, так можно попасть в белые списки
          — разместить на форуме сообщение с описанием своих условий, тематик и сроков: https://www.turbotext.ru/talk/7/
          — чаще заходить в ленту, так как заказы разбирают очень быстро

          Будем рады, если наши советы окажутся полезными и помогут наладить постоянный поток заказов.
          Если возникнут вопросы, обращайтесь, мы на связи и готовы помочь.



          С уважением,
          Дана Миронова
          Техподдержка Турботекста

Напоминаем, что согласно правилам форума у нас запрещены оскорбления, нецензурная лексика, спам и прочие гадости. Давайте уважать друг друга!

Мотать страницу вверх