Обращение в службу поддержки

ФорумФорум исполнителей

  • LenaZ8 LenaZ8 сейчас не на сайте 26.01.2023 14:40
    Всем доброго дня. Впервые собралась обращаться в службу поддержки, создала тикет, в котором описала суть проблемы. Подскажите, теперь надо просто ждать ответ или этот тикет еще куда-то отправить надо?
    • Darina_a Darina_a сейчас не на сайте 26.01.2023 14:42
      LenaZ8, надеюсь, что Вы тикет создали и отправили в поддержку)))) обычно отвечают в течение суток.
      • LenaZ8 LenaZ8 сейчас не на сайте 26.01.2023 14:46
        Darina_a, да, создала и нажала на "отправить") Спасибо, буду ждать
    • TurboText 26.01.2023 21:18
      LenaZ8, ответили Вам)
      • AnnaMikheeva AnnaMikheeva сейчас не на сайте 15.04.2023 18:56
        TurboText, вчера создала два тикета и отправила, но ответа пока еще нет.
        • TurboText 02.05.2023 14:23
          AnnaMikheeva, одного тикета достаточно, разбираем в порядке очереди — сперва с более высоким приоритетом. Приносим извинения за неудобства!

Напоминаем, что согласно правилам форума у нас запрещены оскорбления, нецензурная лексика, спам и прочие гадости. Давайте уважать друг друга!

Мотать страницу вверх