О неполадках на бирже 30 июля

Форум → Новости Турботекста

TurboText 31.07.2022 12:46
+6

Всем, кто потерял заказы после неполадок на сайте 30 июля: обращайтесь в техподдержку, ответим с понедельника в порядке очереди. Многим уже сегодня исправили статистику и продлили дедлайны.

Приносим извинения. Для нас это тоже была неприятная неожиданность.
Понимаем вашу обеспокоенность и недовольство.

Постараемся устранить последствия, насколько возможно. Хорошего дня!
Ответить
TurboText,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.

Stasulevich 31.07.2022 15:40
+1

TurboText, "неприятная неожиданность", "такие поломки", "Пусть неполадки"... Со своей стороны, хотел бы знать причины ваших неисправностей, чтобы в дальнейшем потенциально учитывать подобные "неожиданности" в своей работе.
Ответить
Stasulevich,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.

TurboText 02.08.2022 10:37
+2

Stasulevich, база упала. Как знаете, подобное у нас происходит крайне редко. Я в техподдержке с мая и такое тут вижу впервые. И за год работы заказчиком не попадала на поломки. Все, кто обратился к нам, получил помощь в техподдержке
Ответить
TurboText,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.

repuls 31.07.2022 23:22
0

TurboText, Здравствуйте. А что с балансом? Почему он в минусе?
Ответить
repuls,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.

Bovary 01.08.2022 00:45
+1

repuls, а тикет в техподдержку сложно создать?)))
Ответить
Bovary,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.
TurboText 02.08.2022 10:37
+1

repuls, создайте тикет в техподержку с описанием проблемы
Ответить
TurboText,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.

Лиза-Лена 31.07.2022 13:26
+4

Спасибо за решение вопроса, все устранено в пределах возможного.
Ответить
Лиза-Лена,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.

TurboText 31.07.2022 14:25
0

Лиза-Лена, и вам спасибо за понимание. Делаем всё возможное, чтобы такие поломки случались ещё реже.
Ответить
TurboText,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.

Ирина Наумова 31.07.2022 14:36
+5

Огромное спасибо администрации ТТ за инициативу и службе поддержки за ее осуществление. Все возникшие для меня последствия неполадок на сайте 30 июля устранены полностью. Теперь все отлично, Турбо!
Ответить
Ирина Наумова,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.

TurboText 31.07.2022 14:47
+1

Ирина Наумова, и Вам спасибо! Пусть неполадки обходят нас стороной. А если не обойдут, мы знаем, что с ними делать:)
Ответить
TurboText,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.

Daniela01 01.08.2022 20:36
0

TurboText, Добрый вечер! было бы не плохо и микро задачи исправить они тоже пострадали вместе с рейтингом ,который откатился назад.
Ответить
Daniela01,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.

TurboText 02.08.2022 10:38
+1

Daniela01, обращайтесь в техподдержку, поможем Вам
Ответить
TurboText,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.

Daniela01 02.08.2022 12:42
+1

TurboText, Спасибо за помощь, вопрос решили.
Ответить
Daniela01,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.

Helldog 31.07.2022 16:15
+3

Спасибо!
Ответить
Helldog,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.
Darina_a 03.08.2022 16:09
+1

что случилось с никами заказчиков? почему такой огромный шрифт?
Ответить
Darina_a,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.

zanoza 03.08.2022 17:32
+5

Darina_a, это для того чтобы мы их наконец-то заметили)))
Ответить
zanoza,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.
blesk12 03.08.2022 20:00
+2

Darina_a, я как открыла ленту, то аж отпрянула от экрана. Это совершенствование сайта явно лишнее: на глаза очень тяжело.
А подсвечивание голубеньким ссылок, может, и неплохо. Но пока раздражает от непривычки.
Ответить
blesk12,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.

Darina_a 04.08.2022 06:49
+1

blesk12, зрение у меня не "айс", но я и до новшеств могла всё разглядеть))))
Ответить
Darina_a,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.

blesk12 04.08.2022 13:50
+1

Darina_a, во-во, та же история)))
Ответить
blesk12,
Прикрепить изображение

Разрешается загружать изображения только в формате JPG, не более 2000x2000 пикселей.

Напоминаем, что согласно правилам форума у нас запрещены оскорбления, нецензурная лексика, спам и прочие гадости. Давайте уважать друг друга!

О неполадках на бирже 30 июля

Блог TurboText

Новости TurboText