Почему нет выплат?

Форум → Ошибки и баги Турботекста

margarita199405 07.04.2022 09:29
+2

Это уже ни в какие рамки не входит! У меня вывод был заказан на среду. Вчера, видимо заявки не обрабатывались. Сегодня, также, ничего не поступило. Еще, отправила тикет – никаких ответов. Заказчики ждут статьи, но с таким отношением администрации, никакого желания работать нет. Дайте, наконец, объяснения! Что опять не так???

kotmatros 07.04.2022 09:33
0

margarita199405, я с выходных жду тоже вывода, на тикеты пока ничего не ответили. Возможно, снова проверки.

margarita199405 07.04.2022 10:01
0

Ненормальная ситуация. Предупреждать, отвечать надо. И вообще, многие ночами не спят за эти копейки, а в итоге - даже их не получают.

kotmatros 07.04.2022 10:10
0

margarita199405, мне вывод пришел только что. Мне кажется, что сейчас проблемы с выводом именно из-за постоянных проверок и банковских сложностей. Сейчас даже обычный перевод не так просто сделать, к сожалению.
Darina_a 07.04.2022 10:12
0

margarita199405, а выводите на обычную банковскую карту или на виртуалку киви? Если на обычную банковскую, попробуйте карту киви оформить, на них выводят без проблем, а вот с остальными постоянные проблемы почему-то.

margarita199405 07.04.2022 11:33
+1

Darina_a, на обычную. Раньше все хорошо было, задержки в последнее время начались.

KristinRaake 07.04.2022 10:51
0

Мне час назад пришли на Сбер.
margarita199405 07.04.2022 11:36
0

Деньги пришли.
Юлия Глухивская 07.04.2022 12:49
0

Я вывожу на Вебмани, отправила заявку 05.04, но до сих пор не вывелись. До этого как-то не было проблем, деньги приходили вовремя. Написала в тикет, пока тишина.
Batisfera 07.04.2022 13:14
0

Граждане, храните деньги в сберегательной кассе. Если, конечно, они у вас есть.

Elistrat 07.04.2022 13:54
0

Batisfera, деньги должны работать. На владельца, а не на сберкассу.

SofiaLans 15.04.2022 16:14
0

Коллеги, кому-то пришли деньги на карту?

Зная Турботекст, волнуюсь заранее: 16.00 денег надо -- надо начинать искать. Тем более, что поддержка молчит...

SofiaLans 15.04.2022 16:22
0

то есть денег нет, но и надо тоже, да :)

SofiaLans 15.04.2022 17:31
0

поддержка ответила, что сбоев нет, значит должны прийти

andreileushin 20.04.2022 23:53
0

Третий день не могу вывести на wmz! Жду, потом отменяю и опять ставлю и опять жду. Какой-то итог будет?
Batisfera 28.04.2022 10:37
0

Заявка на вчера так и осталась необработанной. Может просто уже не трижды в неделю деньги выводят, а реже. А мы просто не в курсе и недовольны. А оно так и надо.

Юлия Глухивская 28.04.2022 11:24
0

Batisfera, если бы реже сделали вывод, наверное, нам бы об этом сообщили в новостях. У меня тоже не было вывода со вторника на среду, написала в тикет, жду ответа.

Batisfera 28.04.2022 12:07
+1

Юлия Глухивская, Ведь новости должны быть позитивными, так что не факт. Тем более такие мелочи, подумаешь.

Юлия Глухивская 28.04.2022 12:49
0

Batisfera, для меня конкретика и прояснение ситуации даже под знаком "минус" - уже позитив))

Batisfera 28.04.2022 13:05
0

Юлия Глухивская, Тут с общением между копирайтерами и владельцами бизнеса вообще так себе. Оно и понятно, на 20% комиссии от исполнителей разве можно позволить содержание солидного штата модераторов?

Анна Белоусова 25.03.2024 11:37
0

Не первый раз уже заявка на выплату слетает. Оформила, все ок, приняли, даже сегодня показало, что вывод прошел. Но на карту деньги не поступили, смотрю, опять появились в графе финансы. Оформила вывод второй раз.

Larvlad106 25.03.2024 12:07
0

Анна Белоусова, аналогичная ситуация. Заявка на вывод на сегодня пропала бесследно.

Анна Белоусова 25.03.2024 13:13
0

Larvlad106, мне пришли деньги по первой заявке, наверное, сбой был на сайте.
TurboText 25.03.2024 16:01
0

Larvlad106, Вы написали к нам в тикеты и получили ответ, а деньги поступили на карту в течение 1-2 часов после обработки заявки. Просим не вводить в заблуждение участников форума

Larvlad106 25.03.2024 19:31
0

TurboText, я написала до поступления денег.

TurboText 25.03.2024 16:01
0

Анна Белоусова, Ваша выплата поступила Вам на карту. В случае сбоев обращайтесь к нам в тикеты. Сейчас настраиваем новую систему выплат, могут быть подобные сбои, но деньги по заявкам в любом случае поступают согласно нашим договорённостям. Напомним, вывод средств осуществляется в течение суток. Зачисление на карту также может занять какое-то время, зависит от банка и оператора. Обычно это 5-20 минут, с учётом сбоя разница может составлять до 3-4 часов.
Также напомним, выплаты по нашим правилам только по будням. В выходные выводим по возможности.
В любом случае Вы всегда можете обратиться к нам в тикеты и получить помощь.

С уважением,
Техподдержка Турботекста,
Дана Миронова

Annia1 01.04.2024 21:22
0

Здравствуйте, скажите а какие доступны способы вывода?
Куда можно выводить, не могу найти нигде вкладку эту..

TurboText 01.04.2024 21:30
0

Annia1, Добрый день!
Подробная информация о порядке выплат и способах вывода в разделе частые вопросы: https://www.turbotext.ru/help/view/50

С уважением,
техподдержка

Largus533 03.08.2024 11:08
0

Что за ужас? Я вывожу деньги на карту и при 1 выводе требуется подтвердить номер телефона (кстати 2 раз уже) автоотведчик говорить 4-значный код, а в поле надпись что минимальное количество символов 5!

TurboText 04.08.2024 11:17
0

Largus533, благодарим за сообщение! Устраняем этот момент, подключали новую более стабильную систему сообщения кода и в процессе вышло такое упущение. Напишите нам в техподдержку, подтвердили Ваши данные вручную

С уважением,
Техподдержка Турботекста
Специалист Дана Миронова
По выходным можем отвечать с задержкой:) Но в любом случае поможем решить Ваш вопрос

Largus533 03.08.2024 13:08
0

Пожалуйста ответьте

Эта тема закрыта

Напоминаем, что согласно правилам форума у нас запрещены оскорбления, нецензурная лексика, спам и прочие гадости. Давайте уважать друг друга!

Почему нет выплат?

Эта тема закрыта

Блог TurboText

Новости TurboText