Почему нет выплат?

ФорумОшибки и баги Турботекста

  • margarita199405 margarita199405 сейчас не на сайте 07.04.2022 09:29
    Это уже ни в какие рамки не входит! У меня вывод был заказан на среду. Вчера, видимо заявки не обрабатывались. Сегодня, также, ничего не поступило. Еще, отправила тикет – никаких ответов. Заказчики ждут статьи, но с таким отношением администрации, никакого желания работать нет. Дайте, наконец, объяснения! Что опять не так???
    • kotmatros kotmatros сейчас не на сайте 07.04.2022 09:33
      margarita199405, я с выходных жду тоже вывода, на тикеты пока ничего не ответили. Возможно, снова проверки.
      • margarita199405 margarita199405 сейчас не на сайте 07.04.2022 10:01
        Ненормальная ситуация. Предупреждать, отвечать надо. И вообще, многие ночами не спят за эти копейки, а в итоге - даже их не получают.
        • kotmatros kotmatros сейчас не на сайте 07.04.2022 10:10
          margarita199405, мне вывод пришел только что. Мне кажется, что сейчас проблемы с выводом именно из-за постоянных проверок и банковских сложностей. Сейчас даже обычный перевод не так просто сделать, к сожалению.
        • Darina_a Darina_a сейчас не на сайте 07.04.2022 10:12
          margarita199405, а выводите на обычную банковскую карту или на виртуалку киви? Если на обычную банковскую, попробуйте карту киви оформить, на них выводят без проблем, а вот с остальными постоянные проблемы почему-то.
          • margarita199405 margarita199405 сейчас не на сайте 07.04.2022 11:33
            Darina_a, на обычную. Раньше все хорошо было, задержки в последнее время начались.
  • KristinRaake KristinRaake сейчас не на сайте 07.04.2022 10:51
    Мне час назад пришли на Сбер.
  • margarita199405 margarita199405 сейчас не на сайте 07.04.2022 11:36
    Деньги пришли.
  • Юлия Глухивская Юлия Глухивская сейчас не на сайте 07.04.2022 12:49
    Я вывожу на Вебмани, отправила заявку 05.04, но до сих пор не вывелись. До этого как-то не было проблем, деньги приходили вовремя. Написала в тикет, пока тишина.
  • Batisfera Batisfera сейчас не на сайте 07.04.2022 13:14
    Граждане, храните деньги в сберегательной кассе. Если, конечно, они у вас есть.
    • Elistrat Elistrat сейчас не на сайте 07.04.2022 13:54
      Batisfera, деньги должны работать. На владельца, а не на сберкассу.
  • SofiaLans SofiaLans сейчас не на сайте 15.04.2022 16:14
    Коллеги, кому-то пришли деньги на карту?

    Зная Турботекст, волнуюсь заранее: 16.00 денег надо -- надо начинать искать. Тем более, что поддержка молчит...
  • andreileushin andreileushin сейчас не на сайте 20.04.2022 23:53
    Третий день не могу вывести на wmz! Жду, потом отменяю и опять ставлю и опять жду. Какой-то итог будет?
  • Batisfera Batisfera сейчас не на сайте 28.04.2022 10:37
    Заявка на вчера так и осталась необработанной. Может просто уже не трижды в неделю деньги выводят, а реже. А мы просто не в курсе и недовольны. А оно так и надо.
    • Юлия Глухивская Юлия Глухивская сейчас не на сайте 28.04.2022 11:24
      Batisfera, если бы реже сделали вывод, наверное, нам бы об этом сообщили в новостях. У меня тоже не было вывода со вторника на среду, написала в тикет, жду ответа.
      • Batisfera Batisfera сейчас не на сайте 28.04.2022 12:07
        Юлия Глухивская, Ведь новости должны быть позитивными, так что не факт. Тем более такие мелочи, подумаешь.
        • Юлия Глухивская Юлия Глухивская сейчас не на сайте 28.04.2022 12:49
          Batisfera, для меня конкретика и прояснение ситуации даже под знаком "минус" - уже позитив))
          • Batisfera Batisfera сейчас не на сайте 28.04.2022 13:05
            Юлия Глухивская, Тут с общением между копирайтерами и владельцами бизнеса вообще так себе. Оно и понятно, на 20% комиссии от исполнителей разве можно позволить содержание солидного штата модераторов?
  • Анна Белоусова Анна Белоусова сейчас не на сайте 25.03.2024 11:37
    Не первый раз уже заявка на выплату слетает. Оформила, все ок, приняли, даже сегодня показало, что вывод прошел. Но на карту деньги не поступили, смотрю, опять появились в графе финансы. Оформила вывод второй раз.
    • Larvlad106 Larvlad106 сейчас не на сайте 25.03.2024 12:07
      Анна Белоусова, аналогичная ситуация. Заявка на вывод на сегодня пропала бесследно.
      • Анна Белоусова Анна Белоусова сейчас не на сайте 25.03.2024 13:13
        Larvlad106, мне пришли деньги по первой заявке, наверное, сбой был на сайте.
      • TurboText 25.03.2024 16:01
        Larvlad106, Вы написали к нам в тикеты и получили ответ, а деньги поступили на карту в течение 1-2 часов после обработки заявки. Просим не вводить в заблуждение участников форума
    • TurboText 25.03.2024 16:01
      Анна Белоусова, Ваша выплата поступила Вам на карту. В случае сбоев обращайтесь к нам в тикеты. Сейчас настраиваем новую систему выплат, могут быть подобные сбои, но деньги по заявкам в любом случае поступают согласно нашим договорённостям. Напомним, вывод средств осуществляется в течение суток. Зачисление на карту также может занять какое-то время, зависит от банка и оператора. Обычно это 5-20 минут, с учётом сбоя разница может составлять до 3-4 часов.
      Также напомним, выплаты по нашим правилам только по будням. В выходные выводим по возможности.
      В любом случае Вы всегда можете обратиться к нам в тикеты и получить помощь.

      С уважением,
      Техподдержка Турботекста,
      Дана Миронова
  • Annia1 Annia1 сейчас не на сайте 01.04.2024 21:22
    Здравствуйте, скажите а какие доступны способы вывода?
    Куда можно выводить, не могу найти нигде вкладку эту..
    • TurboText 01.04.2024 21:30
      Annia1, Добрый день!
      Подробная информация о порядке выплат и способах вывода в разделе частые вопросы: https://www.turbotext.ru/help/view/50

      С уважением,
      техподдержка

Напоминаем, что согласно правилам форума у нас запрещены оскорбления, нецензурная лексика, спам и прочие гадости. Давайте уважать друг друга!

Мотать страницу вверх