"Пропала" заявка на вывод средств

В последние две выплаты, 5 и 7 мая, были случаи, когда заявки на вывод средств исполнителей "пропадали", как будто были удалены. Это связано с неизвестными для нас проблемами на стороне эквайринг партнёра. Мы получили лишь уведомление: "К сожалению, мы не смогли перевести средства на указанный Вами счет. Это может быть связано с ограничениями счета получателя средств (дневными, месячными лимитами) или ошибками на платформе платежной системы. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки за дополнительной информацией или повторите запрос позднее". Поддержка внятных ответов нам пока не дала. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно скорее.

Обращаемся ко всем пользователям, кто делал заявки на вывод. Проверьте пожалуйста статус своей заявки, если она "пропала", создайте новую заявку на вывод. Все заявки будут обработаны вне очереди в субботу, 8 мая.

Ответить

Здравствуйте! Почему у меня пропадает заявка на вывод средств? Уже во второй раз. И в файлообменнике не загружаются скриншоты, прошу устранить проблемы.

Ответить

Оформила повторную заявку,надеюсь деньги придут.

Ответить

Уже третий раз создаю заявку. Почему-то на другой бирже на Киви выводят сразу и без проблем. Может, стоит решить вопрос раз и навсегда?

Ответить

У меня вообще нету кнопки вывод

Ответить

Тоже пропала. Создала повторную

Ответить

Здравствуйте. Если пропала заявка на вывод средств, это не беда (мне не сложно её повторить). Беда, если вместо заявки пропали средства...

Ответить

создал повторную

Ответить

Дальше проблем будет только больше. Пора уже задумываться о других платежных системах.

Ответить

И снова пропала заявка на вывод средств на Киви- кошелек.

Ответить

Вчера ставил на вывод /КИВИ/ Утром проснулся,деньги уже на кошельке.

Ответить

Делала две заявки уже, все пропали

Ответить

Здравствуйте. )) Оставила вторичную заявку, и написано стандартное: "Деньги поступят в ближайший понедельник (10/05/2021)", но нам можно ожидать завтра, я правильно понимаю? ))

Ответить

Вторичная заявка отработана успешно. ))

Ответить

нет кнопки для вывода средств

Ответить

Как и обещали админы, средства на Киви вывели вне графика, то есть сегодня. Надеюсь, что проблема полностью исчерпана.

Ответить

Заявку создал)

Ответить

Почему нельзя решить проблему с отправкой файлов в сообщениях???

Ответить

Привет всем! а кнопка на вывод появляется когда минималка наберётся? скажите пожалуйста а то я новичок. Спасибо.

Ответить

Читаем договор афферты. Там ответ почему нет кнопки вывода.

Ответить