В последнее время участились случаи, когда при выводе средств на Qiwi, деньги не доходят до кошелька получателя. Мы хотели бы разъяснить данную ситуацию.
У Qiwi есть несколько статусов идентификации:
- Минимальный
- Основной
- Профессиональный
Статус «Минимальный» выдаётся автоматически при регистрации на Qiwi, но при этом есть ряд ограничений, в том числе на пополнение кошелька. Другими словами, при выводе средств, с личного счёта на бирже они уходят, но при зачислении на кошелёк, Qiwi операцию отменяет. Чтобы снять эти ограничения необходимо получить статус "Основной" или "Профессиональный", для этого необходимо пройти идентификацию.
По всем вопросам идентификации обращайтесь, пожалуйста, в техническую поддержку Qiwi.