Где деньги, Зин?

ФорумФорум исполнителей

  • Velfair Velfair сейчас не на сайте 14.07.2020 09:28
    Вчера был день вывода денег на карты и кошельки. Сумма с баланса списалась, а по месту назначения так и не пришла. Выводил на карту, до этого всегда приходили мгновенно. И тут вдруг... Было у кого такое? И можно ли у администрации ТТ выпросить чек о том, что вывод был сделан? У кого-нибудь был такой опыт? А то у меня банк просит документ о переводе, чтобы проверить, где собака порылась. Сумма хоть и небольшая, но все равно тревожно за нее — где она бродит? Успокойте мою душеньку, что ли(((
  • Velfair Velfair сейчас не на сайте 14.07.2020 09:29
    ***не "вывод", а "перевод"...
    • blesk12 blesk12 сейчас не на сайте 14.07.2020 12:45
      Velfair, пишите в техподдержку. Из-за каких-то сбоев иногда подобное случается. После устранения ошибки деньги возвращаются на баланс (об этом уже не раз писали на форуме).
      • Velfair Velfair сейчас не на сайте 14.07.2020 12:58
        blesk12, благодарю! Вчера еще написал. Ответа пока нет, поэтому решил здесь спросить.
        • Orient Orient сейчас не на сайте 15.07.2020 17:22
          Velfair, я за несколько лет как-то встретился с таким явлением еще год назад: выводил с другой биржи на киви - пришло. Перевожу с киви на карту - оттуда ушло, на карту не пришло, хотя обычно мгновенно переводилось. Часа через два звоню в ТП киви - говорят, мол, от нас ушло, видим, но дело в том, что на карты Мастеркард зачисление может быть до 5 суток.

          Почитал, погуглил - действительно, такое на сайте банка прописано (что переводы могут идти от пяти минут до пяти рабочих дней).

          Деньги пришли через два дня. Это была первая и единственная такая задержка - до и после этого все было нормально. С Визой, кстати, таких проблем не бывает. Так что может у вас в этом проблема.

          Кстати, отпишитесь, как решится ситуация. Интересно.
          • Velfair Velfair сейчас не на сайте 15.07.2020 20:43
            Orient, поддержка ТТ ответили, что был сбой, выясняют его причину. Денег пока ни тут, ни там нет( жду.
            Не далее как в июне были траблы с яндексом: пополнил мобильный, не пришли. подождал 12 часов, написал в чат ЯД, они меня послали к оператору. Оператор говорит, денег не видел, идите к ЯД. На третьи сутки еле-еле нашлись концы и деньги вернулись в кошелек. Надеюсь, здесь не дольше недели история тянуться будет.
          • Velfair Velfair сейчас не на сайте 15.07.2020 20:44
            Orient, а карта у меня виза Тинькофф. У них обычно без задержек все. Со свистом пролетает.
  • SquaIo SquaIo сейчас не на сайте 16.07.2020 09:30
    Ну что там с деньгами?
  • Одуван Одуван сейчас не на сайте 07.10.2020 07:15
    А у меня вообще какая-то фигня не понятная приключилась. Сдал текст, а он пропал из моих работ. Деньги тоже не зачислили. Кто-нибудь знает, что это было и как с этим дальше жить?
    • zanoza zanoza сейчас на сайте! 07.10.2020 08:30
      Одуван, посмотрите в уведомлениях. Есть вариант, что его отклонили.
    • blesk12 blesk12 сейчас не на сайте 07.10.2020 11:39
      Одуван, возможно, вы опоздали со сдачей работы (сдавали в последнюю минуту, интернет тормозил и буквально на секунду не успел доставить работу на место)).
  • Одуван Одуван сейчас не на сайте 07.10.2020 11:37
    Посмотрел, действительно - не успел в срок. Текст на доработку возвращали, а я несколько дней не заходил сюда. И что мне теперь делать? Может так купит кто...
    • blesk12 blesk12 сейчас не на сайте 07.10.2020 11:47
      Одуван, попробуйте связаться с заказчиком. Если этот заказ ещё не выполнен, то он может перенаправить его вам в виде персонального. Так вы закончите работу и получите деньги. В ином случае действительно стоит отправить текст в магазин.
  • zanoza zanoza сейчас на сайте! 30.11.2020 16:01
    Коллеги, у кого сегодня еще нет вывода?))) Чего-то впервой так поздно)))
    • Владимир_Евгеньевич Владимир_Евгеньевич сейчас не на сайте 30.11.2020 16:28
      zanoza, да бывало и позже. У меня полчаса назад ушли.
      • zanoza zanoza сейчас на сайте! 01.12.2020 10:21
        Владимир_Евгеньевич, не вывелись на карту((( Техподдержка молчит((( У кого также?
        • ilb1989 ilb1989 сейчас не на сайте 01.12.2020 13:55
          zanoza, писал вв поддержку, ответили, что теперь деньги выводят не в первой половине дня, а до полуночи.
          • zanoza zanoza сейчас на сайте! 01.12.2020 14:02
            ilb1989, несмотря на это, думаю, дни вывода остались те же. А этот молчок... Волнует...) Рассчитывала на финансы сегодня...
            • ilb1989 ilb1989 сейчас не на сайте 08.12.2020 09:58
              zanoza, у меня в этот понедельник такая же история получилась. Подал заявку в воскресенье - деньги не пришли. Написал в поддержку. Что-то со сменой администрации начались технические проблемы с выплатами.
              • zanoza zanoza сейчас на сайте! 08.12.2020 13:16
                ilb1989, мне тоже не пришли. Начинает это напрягать, если честно.
          • zanoza zanoza сейчас на сайте! 08.12.2020 14:39
            ilb1989, пришли) И на том спасибо)))
            • nasta1707 nasta1707 сейчас не на сайте 08.12.2020 17:34
              zanoza, я сегодня утром поставила на вывод и после обеда пришли. Вот это я офигела! Сегодня же вт. Пару недель назад мне так в сб пришли.
              • SquaIo SquaIo сейчас не на сайте 08.12.2020 17:46
                nasta1707, у меня недавно была проблема (в тему нововведения с Вебмани):
                Поставила на вывод ВМ, а деньги не пришли даже спустя неделю (кошелек рабочий). В тикетах обо мне то ли забывали, отвечая, что выплата будет завтра, а потом сказали, что какая-то ошибка. Пришлось снова выводить на карту. Надеюсь, пофиксили это.
    • Darina_a Darina_a сейчас не на сайте 01.12.2020 14:26
      zanoza, последние месяцы у меня выводятся деньги ближе к 18.00 мск.
      • zanoza zanoza сейчас на сайте! 01.12.2020 14:37
        Darina_a, поддержка ответила. Ждем завтра. Какие-то непонятки с картой что ли... Хотя с другой биржи средства вывелись на этот же счет без проблем.
  • Stasulevich Stasulevich сейчас не на сайте 08.12.2020 19:10
    А у меня обратное явление наблюдается (причём, не впервые). Например, подаю заявку в среду, жду деньги в пятницу, а они уходят на карточку в четверг. Создал на всякий случай тикет. Ответили, мол, сегодня был неплановый вывод. Вот так бывает...
  • Марина Колесникова Марина Колесникова сейчас не на сайте 28.12.2020 14:53
    Коллеги, кто делал заявку на вывод средств вчера - сегодня уже получили деньги? У меня до сих пор не списались даже. Создавать тикет или подождать пока?
    • zanoza zanoza сейчас на сайте! 28.12.2020 14:55
      Марина Колесникова, ждемссс)))
    • Marg Marg сейчас не на сайте 28.12.2020 14:59
      Марина Колесникова, мне пришли.
    • nasta1707 nasta1707 сейчас не на сайте 28.12.2020 15:01
      Марина Колесникова, мне тоже еще не пришли.
    • Rozamunde Rozamunde сейчас не на сайте 28.12.2020 15:12
      Марина Колесникова, у вас сама заявка на вывод средств не исчезла? У меня третий раз исчезла, не знаю вообще, когда деньги выведу. Неделю жду.
      • Марина Колесникова Марина Колесникова сейчас не на сайте 28.12.2020 15:30
        Rozamunde, и у меня тоже. Так, сейчас создам тикет. Лучше перебдеть, тем более, в преддверии новогодних каникул.
        • Rozamunde Rozamunde сейчас не на сайте 28.12.2020 15:33
          Марина Колесникова, у меня уже третий раз подряд, я уже в отчаянии просто.
        • Rozamunde Rozamunde сейчас не на сайте 28.12.2020 15:33
          Марина Колесникова, общаюсь с техподдержкой неделю, пока никакого положительного результата.
          • Марина Колесникова Марина Колесникова сейчас не на сайте 28.12.2020 21:36
            Rozamunde, во дела... Надеюсь, не кинут нас в преддверии праздника? Мне специалист техподдержки ответил, но ничего не изменилось пока.
  • nasta1707 nasta1707 сейчас не на сайте 28.12.2020 16:38
    Пришли уже кому-нибудь?
    • good4u good4u сейчас не на сайте 28.12.2020 16:55
      nasta1707, пока нет ещё. Но заявке и деньги ещё на балансе отображаются.
      Недавно наоборот совсем рано утром пришёл перевод, бывает такое)
      • nasta1707 nasta1707 сейчас не на сайте 28.12.2020 17:00
        good4u, да-да. На неделе было такое, что мне зачислили в 2 часа ночи)) Просто выше девушка написала, что уже неделю проблемы с выводом, так я запаниковала)
        • good4u good4u сейчас не на сайте 28.12.2020 18:08
          nasta1707, да вряд ли есть повод для паники. Даже если какой-то сбой случился, то турботекст всё равно со всем разберётся и пришлёт деньги)
  • elenam081 elenam081 сейчас не на сайте 28.12.2020 19:24
    Коллеги, не беспокойтесь. У меня тоже пропала кнопка вывода. Запереживала, конечно, хотя счет был пустой.
    Но сейчас заказ оплатили, и кнопка появилась. Вывела деньги моментальным - и она опять исчезла.)
    • nasta1707 nasta1707 сейчас не на сайте 28.12.2020 20:06
      elenam081, странно, раньше такого не было.
      • zanoza zanoza сейчас на сайте! 28.12.2020 20:08
        nasta1707, буквально недели три такая неприятная ситуация с выводом... И меня она уже второй раз касается... Сегодня... Вряд ли можно ждать поступления на карту.
      • elenam081 elenam081 сейчас не на сайте 28.12.2020 20:39
        nasta1707, да, не было. Видимо, функционал совершенствуют.)
    • Rozamunde Rozamunde сейчас не на сайте 28.12.2020 20:07
      elenam081, речь вообще о другом.
      • elenam081 elenam081 сейчас не на сайте 28.12.2020 20:40
        Rozamunde, а, действительно, подумала, что речь идет о кнопке вывода.
  • Лариса Владимировна Торбаева Лариса Владимировна Торбаева сейчас не на сайте 28.12.2020 21:23
    У меня тоже сегодня в 03:09 вывод с Турботекста произведен, но на Киви до сих пор деньги не поступили.
  • Лариса Владимировна Торбаева Лариса Владимировна Торбаева сейчас не на сайте 28.12.2020 21:38
    Наша техподдержка, после моего обращения, оперативно отменила вывод средств, вернув мне их на мой счет. Оказывается проблема у меня со статусом на Киви, как и у многих украинцев. Нужно решать вопрос с идентификацией. А это уже сложнее. Буду собирать здесь большую сумму, чтобы потом вывести на карту Приватбанка.
    • blesk12 blesk12 сейчас не на сайте 28.12.2020 22:33
      Лариса Владимировна Торбаева, вы ж много теряете выводя на карту. Заплатите буквально на сотню больше за идентификацию и пользуйтесь с удовольствием и выгодой.
  • Марина Колесникова Марина Колесникова сейчас не на сайте 28.12.2020 23:15
    Специалист техподдержки ответил, велел мне заново оформить заявку. Ну что ж, ждём-с до среды...
  • nasta1707 nasta1707 сейчас не на сайте 29.12.2020 00:01
    Мне пришли деньги пару часов назад.
  • zanoza zanoza сейчас на сайте! 29.12.2020 19:05
    Я одна такая «счастливица» второй раз с этим выводом?((( Понимаю, что в среду может и повезет, но... хотелось бы все-таки по графику в понедельник. Еще и праздники же...
    • Rozamunde Rozamunde сейчас не на сайте 29.12.2020 19:15
      zanoza, как писала выше, я три раза не смогла вывести деньги. Завтра хочу вывести на карту, на Киви никак. Вы куда выводите?
      • zanoza zanoza сейчас на сайте! 29.12.2020 19:42
        Rozamunde, на карту РФ.
        • Rozamunde Rozamunde сейчас не на сайте 29.12.2020 19:45
          zanoza, тогда все очень плохо. К кошелек Киви российский мне не выводят, значит, могут и на карту не вывести(((
        • Rozamunde Rozamunde сейчас не на сайте 29.12.2020 20:05
          zanoza, а техподдержка что писала? про киви мне говорили, что там был сбой. Интересно, что можно про карты сказать.
          • zanoza zanoza сейчас на сайте! 29.12.2020 20:16
            Rozamunde, с обработкой заявки на вывод средств произошла ошибка.
            • Rozamunde Rozamunde сейчас не на сайте 29.12.2020 20:23
              zanoza, меня в воскресенье уверяли, что проблемы с киви решены, итог таков, что я больше недели не могу вывести деньги. Посмотрим, что будет завтра.
  • Марина Колесникова Марина Колесникова сейчас не на сайте 30.12.2020 13:35
    Ну что, кто уже получил свои кровные? Сотрудник техподдержки теперь всё списывает на проблемы с Киви, дескать, если с их стороны всё будет ок - то деньги перейдут на кошелёк. Свежо предание?
    • Rozamunde Rozamunde сейчас не на сайте 30.12.2020 13:43
      Марина Колесникова, с киви мне три раза не повезло, в четвертый (вчера) сделала заявку на вывод на карту. Получила! Счастью нет предела! Не знаю, почему проблемы с киви, из других мест мне все прекрасно приходило.
      • Марина Колесникова Марина Колесникова сейчас не на сайте 30.12.2020 18:35
        Rozamunde, вот и мне с другой биржи деньги пришли сразу, а здесь до сих пор жду.
        • zanoza zanoza сейчас на сайте! 30.12.2020 19:49
          Марина Колесникова, мне тоже с другой биржи приходят всегда без проблем. Очевидно, что проблемы тут) Надеюсь, что в новом году администрация их решит) Всех с наступающим! Корректоры, коллеги и все-все-все)
    • nasta1707 nasta1707 сейчас не на сайте 30.12.2020 14:18
      Марина Колесникова, мне пришли. Надеюсь, что и вам скоро дойдут. С наступающим!
    • zanoza zanoza сейчас на сайте! 30.12.2020 14:29
      Марина Колесникова, у меня тоже баланс пополнился.
  • Darina_a Darina_a сейчас не на сайте 04.01.2021 15:51
    Деньги сегодня ушли с биржи, на Киви не поступили. Кошелёк российский, статус Основной. На тикеты не отвечают. Уважаемые админы, если проблема с выводом именно на Киви-кошелёк, может быть стоит объявить официально, чтобы люди не теряли свои деньги неизвестно где?
    • Учитель словесности Учитель словесности сейчас не на сайте 04.01.2021 16:24
      Darina_a, здравствуйте! Вы не одиноки. Деньги списаны со счёта, но не дошли до карты. Видимо, дело не в Киви-кошельке.
      • Darina_a Darina_a сейчас не на сайте 04.01.2021 16:51
        Учитель словесности, уже пришли. Гуляли где-то минут 40. Могла бы списать на ТТ, но у меня вывод был одновременно с двух бирж, и деньги с обеих поступили с большой задержкой.
  • KatyaLink KatyaLink сейчас не на сайте 04.01.2021 19:29
    Думаю, это какие-то технические проблемы сайта, которые администрация пока не в силах решить. У меня с выводом проблем не было, но система регулярно отказывается вставлять картинку в поле текста - это раз; у одного из заказчиков отображается заказ, который мне не виден (причины не ясны, техподдержка не нашла ответа). Сестра тут подрабатывает от случая к случаю, так у неё вообще в ленте отображались одни условия заказа, после взятия в работу - другие. Всё это за один месяц.

Напоминаем, что согласно правилам форума у нас запрещены оскорбления, нецензурная лексика, спам и прочие гадости. Давайте уважать друг друга!

Мотать страницу вверх