постоянно пишет поставить галочку что я не робот. Я не вижу где эту галочку то ставить. помогите
Не могу опубликовать результат
Форум → Ошибки и баги Турботекста
- Назад в СССР 04.04.2018 21:41Это от браузера зависит. У меня на Линуксе такая же история. А на Винде все ок. Ориентировочно посмотрите где мышка превращается в указку и жмите.
- SSSmirr 24.04.2018 08:29Чтоб не создавать новую тему, спрошу здесь. При отправке заказа высветилась надпись "ожидает проверки уникальности", прошло уже более часа, ничего не изменилось, а раньше проверялось быстро. Кто знает, это нормально? И от чего скорость проверки зависит. И как быть, если срок сдачи подойдет, а уникальность не проверится (отправляла текст за три часа до окончания срока)?
- DianaS 19.05.2018 09:19Администрация???? хоть тут кто-то ответьте. Со вчерашнего дня создала тикет, у меня сочный заказ висит, техническая проблема возникла при отправке. При отправке заказа выдает "Страница Turbotex не работает". Отреагируйте вовремя. Так как из-за ваших просрочек только я в убытке и не в первый раз - работу пишу, но отправить не могу, в итоге заказчику работа нужна срочно, и он передает другому.
- Support 21.05.2018 14:13DianaS, добрый день! Ваши проблемы чаще всего никак не связаны с работой сайта или техподдержки. Более того служба техподдержки отвечает на сообщения в течение 24 часов в рабочие дни. В выходные дни мы реагируем только на массовые и срочные проблемы и сбои, которые касаются работоспособности всей биржи и затрагивают интересы большого количества пользователей. На остальные запросы мы стараемся отвечать в максимально короткие сроки. Мы работаем над улучшением биржи, в том числе и скоростью обработки запросов от пользователей, и в ближайшее время специалисты будут работать и в выходные дни. Спасибо за понимание.
- Support 25.05.2018 14:19Уважаемая Marinella, вы создали тикет и самостоятельно его закрыли. Для того чтобы ваши тикеты доходили до службы поддержки, необходимо, чтобы они оставались в статусе "открыт", так как закрытые пользователями тикеты служба поддержки не видит. Что касается вашей проблемы, с вами связались в установленный срок и написали, что передали в работу специалистам. Спасибо.
- IvanChernyj 24.06.2018 13:43У меня вот какая проблема. И уже не первый раз. А возникла совсем недавно.
Закладываю текст в окно отправки.
Начинаю вставлять фото (несколько штук по тексту).
Спустя время жму на "отправить", и попадаю в никуда. )))
Пишет, что, мол еррор и всё такое. Или что ваш текст не найден...
На второй раз приходится проделывать работу заново. А это время. Стоимость труда резко снижается.
Сегодня рекорд: удалось отправить только аж с 4-го (!) раза.
Как с этим быть?
Вижу, в ветке такая беда не только у меня. - IvanChernyj 26.06.2018 15:41Опять одно и то же!
Думала, глюк временный. Но опять повторяется:
загружаю текст + картинки.
При отправке материала попадаю в никуда. )))
См. прикрепленный скрин.
Можно это как-то исправить?
Время закладки ТЗ увеличивается во столько раз, сколько случается глюк. Себестоимость работы резко снижается. Это огорчает.
Напоминаем, что согласно правилам форума у нас запрещены оскорбления, нецензурная лексика, спам и прочие гадости. Давайте уважать друг друга!