Критерии качества микрозадач

ФорумНовости Турботекста

  • TurboText 19.10.2016 17:01
    С 20 октября 2016 вступают в силу следующие требования к исполнителям микрозадач:
    - процент отклонённых задач не должен быть более 20
    - при достижении 10 выполненных работ, при 20 и более процентах отклонённых задач произойдёт автоблокировка
    25 октября 2016 наша система ограничит работу всех исполнителей микрозадач в соответствии с этими критериями

    Кроме того, при поступлении 3 и более жалоб на заказчика (заказ) мы будем рассматриваем вопрос его блокировки.

    Все ваши вопросы и предложения относительно микрозадач пишите в этой теме.

    Наши действия направлены на улучшение условий работы как исполнителей, так и заказчиков.
    • АлексЖивой АлексЖивой сейчас не на сайте 20.10.2016 16:08
      TurboText, я когда выполнил первый десяток работ, то из них первую 5-ку запорол - не разобравшись попервости. Но дальше работаю норм.Цифра в 20% - реальная, но отсчитывать ее нужно не от 1-й десятки, а от первой сотни заказов. Иначе шансов для начинающих нет.
    • Ирина Ярошевич Ирина Ярошевич сейчас не на сайте 08.12.2016 14:22
      TurboText, здравствуйте, у меня вопрос такого характера. Я вот выполнила микрозадачу, все по плану заказчика. Мне он сразу написал отказ от работы, и фразу "не нравится". Я зашла ради интереса в его анкету, он зарегистрирован всего 11 дней. Микрозадач у него было всего 8 пока, из них уже 5 отказов авторам. И скорее всего, что без объяснения причин. Ведь каждый отказ влияет на рейтинг исполнителя. И как быть с таким заказчиком?
      • Болотный доктор Болотный доктор сейчас не на сайте 08.12.2016 22:33
        Ирина Ярошевич, думаю, что никак. Сам сталкивался не раз с подобным. Администрация на действия заказчиков реагирует корректнее, чем на наши.
        • Ирина Ярошевич Ирина Ярошевич сейчас не на сайте 09.12.2016 08:49
          Комментарии использует мои, и других тоже, а платить не хочет, вот в этом вся суть, таких поступков.
          • Elena Iva Elena Iva сейчас не на сайте 09.12.2016 11:05
            Ирина Ярошевич, надо писать в саппорт, смотрите в самом низу страницы красными буквами: Служба поддержки и контакты.
    • Ирина Ярошевич Ирина Ярошевич сейчас не на сайте 27.12.2016 14:39
      TurboText, здравствуйте. Я выполнила микрозадачу Задание №51957 : Простая регистрация от заказчика Иван Сергеевич. Отклонил с ответом: "СПАСИБА" вот скрин http://savepic.net/8766474.htm, это нарушение правил? И как бороться с таким заказчиком? Посмотрела его статистику, так у него 17 микрозадач и 24 отказа http://www.turbotext.ru/users/247925/ - это его профиль.
      • TurboText 27.12.2016 17:12
        Ирина Ярошевич, такие задачи нарушают правила. Вы должны жаловаться на них, а не брать в работу. http://www.turbotext.ru/talk/post/3633/
    • Андрей Котов Андрей Котов сейчас не на сайте 03.01.2017 08:04
      TurboText, Мне бы хотелось пожелать турботексту: удалите мусорные задания с привлечением рефералов на различные буксы, толку от них ноль, а время у людей отнимают. Заказчики обманывающие исполнителей конечно долго не проживут, и честно говоря я их не понимаю, для меня лучше создать белый список хороших исполнителей, и пользоваться услугами этих людей.
    • Таша-76 Таша-76 сейчас не на сайте 16.05.2017 14:29
      TurboText, у меня из 28 выполненных работ отказов 2 это 7,14% почему у меня ограничение?
    • Таша-76 Таша-76 сейчас не на сайте 16.05.2017 14:39
      TurboText, сколько будет длиться ограничение? или это навсегда?
    • ekaterina_alexeeva ekaterina_alexeeva сейчас не на сайте 16.05.2017 18:54
      TurboText, я понимаю, что вы боритесь с некачественным исполнением, но не поняв выполнение работы, получается недочет. как тогда вывести деньги, если аккаунт заблокировали?я ведь работала и честно зарабатывала средства
    • Mahaon Mahaon сейчас не на сайте 16.05.2017 21:46
      TurboText, у меня 2 выполненные микрозадачи, обе оплачены. На данный момент аккаунт ограничен. Подскажите, из-за чего ограничение? Хотелось бы разобраться, чтобы не повторить ошибки в будущем.
    • Turbo-Svetlana Turbo-Svetlana сейчас не на сайте 31.08.2017 17:32
      TurboText, я новичок на бирже, выполнила 33 микрозадания, но не получила ни одного отзыва. Перешла на следующий уровень, собираюсь писать статьи на продажу, пока заказчиков нет. Но параллельно буду продолжать выполнять микрозадания. Хочу узнать общую статистику, какой %% микрозадач дает отзывы?
      • Лидия Моргенштерн Лидия Моргенштерн сейчас не на сайте 31.08.2017 23:29
        Turbo-Svetlana, скажите, а деньги за микрозадачи вы получили?
        По поводу заказчиков: вам надо самой их выбирать.) Не ждать, что придут.
  • slavyta06 slavyta06 сейчас не на сайте 19.10.2016 20:54
    Хотелось бы, чтобы нельзя было клонировать микрозадачи и убирать их со списка навсегда, а не до обновления страницы!!!
    • TurboText 19.10.2016 23:16
      slavyta06, поясните подробнее суть проблемы.
      • Александр12 Александр12 сейчас не на сайте 20.10.2016 00:34
        TurboText, Она скорее всего имеет ввиду то, что есть от одного заказчика почти 500 одинаковых задач и она хочет скрыть их навсегда, чтобы не видеть, так как из за них приходится долгу страничку листать
        • slavyta06 slavyta06 сейчас не на сайте 20.10.2016 00:45
          Александр12, Именно так.
          • Полиглотта Орловская Полиглотта Орловская сейчас не на сайте 05.11.2016 17:16
            slavyta06, можно на плюсик нажать и список свернется!
            • АлексЖивой АлексЖивой сейчас не на сайте 06.11.2016 16:17
              Полиглотта Орловская, да и так постоянно по сто плюсиков сворачивать. Надоело тратить бесполезное время. Пусть уже наконец что-то сделают. Неужели так трудно зафиксировать этот плюсик в котором 500-700 заданий, чтобы он назад не разворачивался?
          • И.Луговой И.Луговой сейчас не на сайте 22.12.2016 22:11
            slavyta06, да микрозадачи-клоны отнимают много времени у исполнителей - это правда!
      • igfedtigra igfedtigra сейчас не на сайте 23.01.2017 12:27
        TurboText, это функция нужна, чтобы поиск заданий упростить
  • ryseva2013 ryseva2013 сейчас не на сайте 21.10.2016 08:10
    Скажите, а каковы максимальные сроки проверки микрозадач? Как происходит оплата если они долго не проверяются?
    • TurboText 21.10.2016 16:53
      ryseva2013, если в течение 3х дней не принята микрозадача, система автоматом её принимает.
  • Slonimus Slonimus сейчас не на сайте 22.10.2016 13:27
    Хотелось бы, чтобы поприжали заказчиков, нарушающих правила (я про вербовщиков рефералов), а то от этих "зарегался - и 3 рубля твои" не продохнуть. Да, по жалобе эти задания убирают, но пока убирают, они 10 новых таких же добавят...
  • любовь23 любовь23 сейчас не на сайте 23.10.2016 12:58
    Есть задания в которых заказчик не указывает саму суть задания.
    -просит связаться с ним через почту,аккаунт в соц.сети и т.д
    -просит выслать какие то дополнительные данные для принятия в заказ
    -просит написать ему в л/с и там он уже расскажет что надо выполнить
    Когда узнаешь что надо выполнить/та же рефералка или другой ресурс с регой,написание отзыва на маркете,отзовике и других где требуется ожидание модерации и размещения не согласен давать какие то данные,не подходишь по возрасту,городу,очевидно что лучше не выполнять весьма странное задание заказчика... / приходится отказываться самому или ЗАКАЗЧИК ОТКЛОНЯЕТ
    Как в таких ситуациях система будет расчитывать процент отклонённых задач?
    • TurboText 24.10.2016 11:43
      любовь23, нужно пожаловаться на заказ/заказчика. В случае, если заказ или заказчик будут заблокированы - по этим заказам не будут считаться отказы.
      • любовь23 любовь23 сейчас не на сайте 24.10.2016 12:54
        TurboText, спасибо за ответ .Теперь чаще будем общаться т.к часто заказчики не правильно составляет/формулирует/суть задания ,потом отсылает на доработку,а большинство заказчиков не долго разбираясь просто отказываются от проделанной работе.
  • ryseva2013 ryseva2013 сейчас не на сайте 24.10.2016 10:30
    Почему я не могу отказаться от задания? Нажимаю кнопку отказаться, подтверждаю, а задание продолжает висеть и потом приходит уведомление что не выполнено в срок?
    • TurboText 24.10.2016 11:42
      ryseva2013, напишите в поддержку номер заказа - разберёмся.
      • Darina_a Darina_a сейчас не на сайте 24.10.2016 11:53
        TurboText, та же история и у меня была 2 дня назад. Я вам написала, задание тоже оказалось " не выполнено в срок". Теперь вижу, что не у меня одной такая ситуация. У меня было задание № 45487.
      • ryseva2013 ryseva2013 сейчас не на сайте 24.10.2016 13:46
        №43867
      • Араксия000 Араксия000 сейчас не на сайте 24.10.2016 17:18
        TurboText, помогите не получается отправить заказ на проверку. отправляю, но происходит ошибка и задание числится как невыполненное.
      • Sergoego Sergoego сейчас не на сайте 24.10.2016 19:43
        TurboText, Такая же проблема, как и у многих, вот микрозадача задание №37822 взял и сделал, но отправить на проверку не могу и отказаться не могу, так и висит теперь в ожидании пока время не кончиться, что-то делается в этом направлении???
  • любовь23 любовь23 сейчас не на сайте 24.10.2016 16:55
    Как говорится- не долго ждать пришлось...
    TurboText,такая вот ситуация взяла задание /теперь проверяю что и куда надо зайти и сделать,а то вдруг возьму -а там вступление в группу где я уже состою,итог- опять ОТКАЗ/,написать отзыв на указанном ресурсе с ключевыми словами.При исполнении выясняется что или адрес сайта не верен или ключи не правильно указаны.Общение через л/с весьма затруднительны то рейтинга не хватает то заказчик не отвечает.Сдала задание заказчику с указанием ошибки.Приходит на доработку со словами:
    -На доработке: Сори за неудобства. Поменял ссылку на ...
    Перехожу по новой ссылки и выясняю что я уже оставляла здесь отзыв.
    Выйти из заказа я не могу.
    Воспользоваться кнопкой - Пожаловаться на задание-нет такой возможности.
    Могу не сдавать -опять ОТКАЗ.
    Могу сдать на проверку заказчику,указав причину не выполнения - и опять будет ОТКАЗ.
    И что мене посоветуете TurboText?
    • любовь23 любовь23 сейчас не на сайте 25.10.2016 04:25
      В ответ тишина ,а время на доработку заканчивается...НОВЫЙ ПРОЦЕНТИК В ОТКАЗНЫХ!
  • Нина Николаевна Нина Николаевна сейчас не на сайте 25.10.2016 00:43
    №46352 на проверку не отправляется и отказаться тоже невозможно. Написала в техподдержку, жду, что скажут.
    • любовь23 любовь23 сейчас не на сайте 25.10.2016 04:12
      Нина Николаевна,хорошо что решат ситуацию за выделенное время на задание,а если время будет исчерпано и закончится срок до ответа поддержки TurboText? Прибавится еще один ОТКАЗ в лимит 20%.Придется опять по новой обращаться в техподдержку,объяснять ситуацию ,а у многих с пересказом весьма сложно)) ...думаю будет такая тягомотина и путаница + загрузка техподдержки сервиса.
  • Нина Николаевна Нина Николаевна сейчас не на сайте 25.10.2016 08:45
    любовь23, ситуация в срок конечно не разрешилась и задание снято как невыполненное в срок. А ответ техподдержки таков:" Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Починим в течении дня. "
  • Нина Николаевна Нина Николаевна сейчас не на сайте 25.10.2016 09:46
    Техподдержка мне вернула назад работу и теперь я уже без проблем отправила её на проверку.
  • darinarent darinarent сейчас не на сайте 27.10.2016 08:36
    как показывает практика, очень многие исполнители не умеют читать...
    В заданиях КАПСОМ специально написано ВНИМАНИЕ выполнять только одно задание... и всё равно - наберут, потом обижаются.

    Для исполнителей, было бы неплохо при регистрации, ввести проверку соц.профилей. И при выполнении уже автоматом подставлять его адрес. А то спецом пихают не валидные id ВК и т.п.
    • АлексЖивой АлексЖивой сейчас не на сайте 27.10.2016 23:29
      darinarent, неужели вы думаете, что кто-то будет забивать вашей рекламой свою реальную страницу в соцсети? (даже задорого: за 3 ру.)
      • Pala Lempi Pala Lempi сейчас не на сайте 29.10.2016 00:38
        АлексЖивой, Если это что-то интересное, то да, будут. Я вам говорю и как заказчик и как исполнитель. Просто нужна релевантная реклама.
  • Palek2010 Palek2010 сейчас не на сайте 30.10.2016 14:41
    А критерий минимальной цены не будете пересматривать? Смешно что-то делать за такие копейки. Помню, раньше было 2 заказчика - до 800 рублей за одну микрозадачу (длительную,, с регистрацией на нескольких форумах но и оплата соответствующая). Но.........оба этих заказчика ушло. По крайней мере. их не видно на сайте вообще....А так с этих микрозадач толку нет. На любой бирже заметка на 0,2К символов, которая пишется меньше минуты - от 3 рублей...
  • Goshia Goshia сейчас не на сайте 05.12.2016 21:56
    А если сам взял работу, а позже от нее отказался - это не будет учитываться?
    • TurboText 06.12.2016 11:38
      Goshia, это на рейтинг и блокировки не влияет. Можно отказаться от задания в течение 6 часов после взятия в работу или в течение срока, если на задание выдено, например, 3 часа.

      Просроченное задание - это невыполненное и учитывается для оценки качества работы.
  • Valya L Valya L сейчас не на сайте 05.12.2016 22:47
    Какие замечательные микрозадачи висят (заглядываю иногда из любопытства): оставить комменты к 5 тортам по 250 симв. каждый аж за целых 7.5!!!! Звучит как издевательство, если честно.
    • ЛилияЛи ЛилияЛи сейчас не на сайте 06.12.2016 10:19
      Valya L, бывает 5 комментариев за 3 рубля. Вот это уже совсем наглость.
      • Tarbi Tarbi сейчас не на сайте 07.12.2016 12:11
        ЛилияЛи, мне на это ответили: все в порядке и никаких правил не нарушено. Не хочешь - не бери.
      • любовь23 любовь23 сейчас не на сайте 03.01.2017 08:25
        ЛилияЛи, мы сами исполнители поважаем таких заказчиков.Берем *объемные* заказы за минималку от нечего делать,тратишь прилично времени и получаешь копейки.Так что если хотим получать хорошую оплату надо такие заказы игнорировать.Да,все правильно Tarbi вам ответили -никаких правил не нарушено. Не хочешь - не бери.Так давайте ценить свой труд и просто копеечные не брать в работу...так нет,многие не согласны и готовы за 3 рубля выполнять заказ стоимостью в разы дороже.(отписать отзыв на яндекс .маркет(и не только) за 3 румпеля ,хотя такое стоит 70 рублей у хорошего заказчика.)Мы ,исполнители, должны все понимать что не будем нужны TurbotextУ если не будет заказчиков !Turbotext не один год предоставляет нам работу за которую получаем гарантированную оплату,разводит рамсы между исполнителями и заказчиками.Да,жалобим мол маловата оплата ,только от этого не чего не изменится ,пока мы сами не начнем добиваться достойной оплаты выполняя качественно свою работу.Именно от этого надо плясать,пересмотреть правила принятия заказов и сдачу от исполнителей ,не брать любого в *семью turbotext* без испытательного срока и определенных навыков .Этим подымим рейтинг исполнителей,потянется больше заказчиков в turbotext за действительно толковым seo продвижением и только тогда подымется оплата исполнителей.Я не хочу что бы Тurbotext превращался в обычный букс...
  • vikvash vikvash сейчас не на сайте 03.01.2017 12:57
    Всех с Новым 2017 годом! Я новый пользователь. При выполнении микро задач вижу много заданий. После выполнения одной из них, приступить к выполнению другой не могу. Появляется запись: "Поиск микро задач. В данный момент для вас нет доступных задач. Подождите, пока проверят выполненные. " Я не думаю, что так должно быть. Смешно выполнять одно задание и ждать пока его проверят.
    Возможно это какой-то глюк.
    Как у Вас?
  • Palek2010 Palek2010 сейчас не на сайте 30.01.2017 06:05
    Раньше два крутых заказчика было в микрозадачах - и заказов много, и оплата приличная, но они куда-то пропали. Теперь смысла нет их делать, как по мне. "Задание для тех, кто имел опыт борьбы с бактериями летоспирами, одновременно имея личный опыт заключения межправительственных соглашений и создания аппаратов для полета к планетам и их лунам во внешнюю часть Солнечной системы" - они меня умиляют) Я образно, конечно, но............
  • Lookatme89 Lookatme89 сейчас не на сайте 08.02.2017 09:16
    Микрозадачи превратились в свалку, 304 задания и ни одного нормального, это просто ужас. Если раньше "зарабатывала" на них 300 руб в месяц, то сейчас и 30 не зарабатываю, раздел превратился в хлам.
  • egz11 egz11 сейчас не на сайте 24.04.2017 09:08
    Короче говоря - это одна сплошная помойка. Администрации выгодно когда заказчики вносят деньги, а выполняют их или нет, им наплевать.
  • АннаТерехова92 АннаТерехова92 сейчас не на сайте 16.05.2017 13:31
    При достижении 10 выполненных задач и 3х задач, не выполненных в срок произошла автоблокировка. И получается, её никак не снять?
  • Кадмина Виннер Кадмина Виннер сейчас не на сайте 16.05.2017 13:33
    А что делать, если все - таки ограничили из - за этих 20 % ? Это что, навсегда? Теперь я не могу выполнять микрозадачи?
  • Ястислава Ястислава сейчас не на сайте 17.05.2017 07:43
    Хм. а почему произошла блокировка? более 20 выполненных задач, всего 3 отказа от задачи. это ну никак не 20 процентов.
  • Lana04 Lana04 сейчас не на сайте 17.05.2017 13:15
    В работе было 21 микрозадачи. Один раз я отказалась, второй - не выполнила в срок, и третий - отклонено без указания причины. Остальные - выполнены и оплачены. Одна работа находится в данный момент на проверке. Сейчас статус: Качество вашей работы по микрозадачам не соответствует требованиям нашей биржи, поэтому аккаунт ограничен. Вопрос: срок ограничения?
  • Ольга1974 Ольга1974 сейчас не на сайте 22.05.2017 17:40
    Здравствуйте, я новичок, не могу понять у 4 моих микрозадач был статус проверки. Где можно посмотреть информацию,что не так,отклонены они или что другое?
    • Darina_a Darina_a сейчас не на сайте 23.05.2017 13:56
      Ольга1974, если заказчик не примет вашу работу , вам придёт уведомление (либо отказ, либо доработка). А вообще, микрозадачи обычно проверяются до 3-х, 5-ти дней, ждите.
    • Darina_a Darina_a сейчас не на сайте 23.05.2017 13:57
      Ольга1974,и ещё : зайдите в микрозадачах в "мои задания" и посмотрите, сколько задач на проверке и ждут оплаты.
  • Иван_111 Иван_111 сейчас не на сайте 25.08.2017 21:29
    Здравствуйте, сколько времени дается на доработку задания?
  • katy587 katy587 сейчас не на сайте 06.09.2017 00:25
    А вот мне интересно, а заказчику грозит бан хоть при каком-либо проценте отказов? Часто получается так, что я пишу комментарий на сайт под статьей. Мне пишут, что нет комментария. Я переделываю, добавляю скриншот, что есть комментарий. Мне заказчик оплачивает, а в ином случае может и отказать все равно. Потом смотрю, а у этого заказчика процент отказов - 70.23% и становится все понятно. А потом искать задание из его пятисот или скольки, и искать свой комментарий, чтобы пожаловаться - трата времени. Неужели нельзя и заказчикам сделать какой-то критерий процента отказов?

Напоминаем, что согласно правилам форума у нас запрещены оскорбления, нецензурная лексика, спам и прочие гадости. Давайте уважать друг друга!

Мотать страницу вверх