Ошибки при вставке текста в редактор

ФорумОшибки и баги Турботекста

  • dasha28060 dasha28060 сейчас не на сайте 15.11.2013 09:09
    Добрый день!

    Хотелось бы уточнить некоторые вопросы по поводу текстового редактора в "Тт".
    Все тексты я пишу в MS Word и тщательно проверяю их. Затем копирую и вставляю в окно текстового редактора в системе. Никаких ошибок не замечено. Однако после отправки Заказчику, выясняется, что после ключевых слов, выделенных жирным шрифтом, не стоят пробелы. Все "в кучу"!
    Также часто возникает ситуация, когда Заказчику приходит текст с задвоенными тире. Например, "копирайтинг -- это". Специально, конечно, никто так знаки не расставляет.
    С чем это может быть связано?
    • И.Луговой И.Луговой сейчас не на сайте 22.01.2014 17:09
      Елена Мельникова, у меня тоже такая проблемка. Приходится доводить всё вручную.
  • contact contact сейчас не на сайте 15.11.2013 15:57
    Поэтому я всегда перечитываю текст уже в редакторе. Обычно пропадают пробелы вокруг слов, написанных латиницей и выделенных жирным шрифтом.
    К слову, у меня вообще старый редактор ни в одном браузере не открывается. Поэтому только вручную все исправляю.
    • dasha28060 dasha28060 сейчас не на сайте 16.11.2013 15:48
      contact, значит, такая проблема не у одной меня. В принципе, я готова текст еще раз в редакторе вычитать, главное, чтобы после отправки опять все не "склеилось", а то перед Заказчиком неудобно :)
  • pomidorastr pomidorastr сейчас не на сайте 16.11.2013 18:01
    Ребята, а у меня иногда, после того, как вставила текст, смещаются целые абзацы. Приходится вручную поправлять.
  • Eugenia Eugenia сейчас не на сайте 23.11.2013 12:57
    Не решили - мне только что вернули заказ на доработку. Слиплось на сей раз весьма глобально.
    • _Yuliya_ _Yuliya_ сейчас не на сайте 23.11.2013 13:55
      Eugenia, у меня такого ни разу не было, ну или заказчики сами исправляют, что навряд ли. Случалось, после переноски текста из Ворда в редактор ТТ "склеивались" названия, написанные латиницей. А вот уже несколько текстов подряд перенеслись нормально, поэтому сделала такой вывод. Тогда ждем решения проблемы дальше.
      • Madam_sofiko Madam_sofiko сейчас не на сайте 27.12.2013 06:28
        _Yuliya_, попробуйте вставлять текст из Блокнота. Он лишен всяких вредоносных кодов, которыми грешит Ворд.
        • _Yuliya_ _Yuliya_ сейчас не на сайте 27.12.2013 09:33
          Madam_sofiko, меня это особо не напрягает. Такое ощущение, что зависит от версии Ворда. Когда у меня был Ворд 2010, проблема вообще исчезла. А сейчас версия 2007-го года и опять "слипается".
  • bozzafresco bozzafresco сейчас не на сайте 27.12.2013 02:39
    Все еще клеятся. Я смотну чувствую, что там какая-то логика обработки текста есть, но какая - непонятно.

    И если начать переставлять абзацы прямо в редакторе начинается каша с отступами.
    Скорее всего, для разных HTML тегов стоят разные значения margin и padding, а когда начинаешь двигать текст в редакторе он заменяет абзац на разрыв строки и наоборот.

    Хороший инструмент Типограф у Лебедева на сайте. Он вроде продается, может стоит купить и встроить вредактор? Тогда заказчик будет получать от копирайтера сверстанный под веб текст - с неразрывными проблемами, символами в виде кодов и т.д.
  • Madam_sofiko Madam_sofiko сейчас не на сайте 27.12.2013 09:22
    Сегодня заметила, что в редакторе поля для анонса, тегов и пр. стали безразмерными. Если не сделать перенос на другую строку, то экран с текстом вообще уезжает влево. Такое только у меня?
  • Марина Белова Марина Белова сейчас не на сайте 27.12.2013 17:18
    У меня та же проблема в старом редакторе. Там даже иногда буквы появляются посторонние... В общем, за неизвестно откуда взявшуюся U с точками сверху меня чуть не обвинили в нечестном подгоне уникальности.
  • Tref Tref сейчас не на сайте 16.01.2014 14:34
    Да, есть такой момент. У меня новый редактор вообще отказывается принимать тексты с Ворда. А в старом иногда возникают проблемы.
  • Madam_sofiko Madam_sofiko сейчас не на сайте 22.01.2014 17:17
    Другая проблемка всплыла недавно..невесть откуда в тексте возникли теги, которых по идее там быть не должно..как например- тег переноса на новую строку после точки в конце всего текста...и как на зло в заказе, где требовались только определенные теги и ничего лишнего( замучилась вычищать...
    • TurboText 22.01.2014 20:24
      Madam_sofiko, можем посоветовать такие варианты решения проблемы:
      1. Использовать старый текстовый редактор на сайте;
      2. Сменить браузер;
      3. Использовать вместо Word что-либо другое.

      Любое из этих действий может вам помочь.
      • Madam_sofiko Madam_sofiko сейчас не на сайте 23.01.2014 08:41
        TurboText, да, спасибо за совет. Браузер сменю пожалуй, а глюки были именно в новом редакторе и в Блокнот перекидываю теперь перед отправкой текст.
      • ryseva2013 ryseva2013 сейчас не на сайте 09.11.2016 11:55
        TurboText, Добрый день! Скажите пожалуйста, что сегодня с работой редактора? Невозможно редактировать текст, делать заголовки?
      • Наталия151515 Наталия151515 сейчас не на сайте 09.11.2016 20:52
        TurboText, картинки не вставляются
  • Романова Екатерина  Романова Екатерина сейчас не на сайте 18.02.2014 03:16
    Вставила в окошко текстового редактора статью (вставилась она нормально), нажимаю опубликовать, а мне говорят, что в тексте о символов. У меня уже дважды такое произошло. Ни у кого не было такой проблемы?
    • from-wonderland from-wonderland сейчас не на сайте 18.02.2014 04:03
      Романова Екатерина, а вы уверены, что туда вставили, а не в поле для комментария?) я так один раз ошиблась)
      • Романова Екатерина  Романова Екатерина сейчас не на сайте 18.02.2014 14:23
        from-wonderland, уверена, что в редактор, а не в поле для комментариев. Может это от компа зависит. На другом компе такого не было ни разу.
  • 4arim519 4arim519 сейчас не на сайте 18.02.2014 03:36
    У меня уже несколько раз было, что заказчик недоволен текстом, потому что нет разрывов между словами. Хотя я посылала все правильно, правда, слипшиеся буквы все-таки были, я их исправляла в старом редакторе.
    • voloshina voloshina сейчас не на сайте 18.02.2014 17:32
      4arim519, от этого спасает вычитывание текста после копирования в редактор
  • from-wonderland from-wonderland сейчас не на сайте 25.02.2014 18:44
    много об этом говорили, сегодня и я столкнулась. не ставит пробелы между словами, написанными латинскими буквами, и после них.
  • 4arim519 4arim519 сейчас не на сайте 27.02.2014 21:49
    voloshina, спасибо за подсказку, но все дело в том, что текст я вычитывала после копирования в редактор,а к заказчику он приходил (текст) без пробелов. Правда, было это только с одним заказчиком, так что не знаю, верить или нет.
    • voloshina voloshina сейчас не на сайте 28.02.2014 02:56
      4arim519, а вот это уже интересно. и пугающе) пока проблем не было, но не хотелось бы их получить.
  • 4arim519 4arim519 сейчас не на сайте 28.02.2014 23:26
    Кстати, я использую только старый редактор, потому что в новом у меня были проблемы с тегами.
    P.S. Как-то легче становится, когда можно поговорить о своих проблемах, понять, что они не у тебя одной. Спасибо всем, а также ТТ, за дельные советы.
  • Мечта_поэта Мечта_поэта сейчас не на сайте 16.05.2014 13:49
    Написала статью и не могу отправить её Заказчику. Сервис пишет, что в статье только 460 символов, а нужно минимум 1200. При подсчете в ворде или любым другим сервисом, у меня выходит 1300 символов. В чем может быть ошибка? Может ли причина заключаться в том, что у меня там вставленные ссылки в виде ? Потому что иного объяснения найти не могу.
    • from-wonderland from-wonderland сейчас не на сайте 16.05.2014 14:02
      Мечта_поэта, попробуйте в саппорт обратиться.
      • Мечта_поэта Мечта_поэта сейчас не на сайте 16.05.2014 14:34
        from-wonderland, да, спасибо, уже обратилась. Посоветовали попробовать другой браузер - не помогло. Решила параллельно спросить здесь, потому что заказ сдавать через несколько часов, а статья не проходит. Обидно будет, если не сдам из-за этого в срок.
        • from-wonderland from-wonderland сейчас не на сайте 16.05.2014 15:01
          Мечта_поэта, а там много ссылок таких у вас? пробовали их убрать и потом вставить?
          может, какая-то часть текста отформатирована как-то и при вставке в редактор теряется? нет? вы перечитывали текст уже в редакторе?
          или, может, в ворде у вас есть вторая страничка с текстом, а вы и не заметили. поэтому число симыолов прихватывает и с нее, потому выходит из большее кол-во.
          на этом идеи закончилист.
          • from-wonderland from-wonderland сейчас не на сайте 16.05.2014 15:05
            from-wonderland, если уж совсем беда будет. так, наверное, два раза текст в редактор вставьте или сколько там нужно? и заказчику отправьте. а хороший правильный текст - в личку ему скиньте или файлик прикрепите. чтоб не получился у вас просроченный заказ и работа не пропала.
            думаю, так можно.
            • Мечта_поэта Мечта_поэта сейчас не на сайте 16.05.2014 15:09
              from-wonderland, всё, проблема решилась. Не знаю, что такое было, может, какой-то сбой. Просто попыталась ещё раз (уже и не знаю, в который) и статья отправилась. Спасибо за участие и помощь!:)
  • mramblray mramblray сейчас не на сайте 18.05.2014 09:03
    На прошлой неделе делала перевод сайта на английский язык, вышло почти 17 тыс. знаков. И мы с заказчиком были просто в шоке, когда практически все слова в этом тексте слились друг с другом! В итоге мы решили не мучиться с разделением. Он принял текст как есть, а я отправила ему этот перевод в ворде.
    • from-wonderland from-wonderland сейчас не на сайте 18.05.2014 09:37
      Мария Валерьевна ddmgr, ха-ха)) почти всегда, когда в тексте встречаются английские слова, после них почему-то пропадает пробел. я об этом узнала из этой ветки, кстати. С тех пор проверяю всегда. но ваша ситуация жесткая, конечно. Только что на 17 тыс знаков с пробелами вышло примерно 3-4 тыс пробелов, а вам их заказчик, выходит, не оплатил?
      • mramblray mramblray сейчас не на сайте 18.05.2014 11:26
        from-wonderland, оплатил перечислением и даже больше)) этот заказчик всегда приятные бонусы делает))
  • Marg Marg сейчас не на сайте 24.06.2014 17:43
    Столько времени прошло, а проблема осталась... Отправляла сегодня две статьи. В первой только перед самым уходом текста заказчику обнаружила, что выделенный ключевик слился с соседним словом (причем ключевик не написан латиницеей, как тут было у многих, оба слова русские). Во второй подвисло на отправке, поэтому успела ее остановить и подредактировать. Неприятная проблема... Вроде дополнительно в редакторе стараюсь просматривать, но все равно пропустила. Написала заказчику сообщение, чтоб не думал, что это я как попало пишу.
  • from-wonderland from-wonderland сейчас не на сайте 08.08.2014 17:42
    Здравствуйте. Столкнулась с таким вот:
    Копирую текст из ворда, в ворде был нумерованный список:
    1. А.
    2. Б.
    После копирования в редакторе он отображается как
    ● 1. А.
    ● 2. Б.
    Если выделить список, то видно, что нажата кнопочка с маркированным списков в панельке на тт. Я ее "отжимаю" тогда.Нно все равно не уверена, что заказчику приходит нормально оформленный список.

    И теперь еще вопрос. Сверху на панельке две кнопочки: маркированный список и нумерованный. Если я хочу создать какой-то один из них, то нужно ли мне самой ставить символы черточки или цифры:
    - а;
    - б.
    и
    1. А.
    2. Б.
    Или я пишу просто текст :
    А
    Б
    В...
    потом нажимаю кнопочку списка, и он сам поставит черточки или цифры?
    Просто когда делаю это, то не отображаются черточки и цифры, меняется только отступ возле того текста, который надо в список преобразовать.

    Ох, запутанно объяснила.
    • panda100 panda100 сейчас не на сайте 08.08.2014 20:03
      from-wonderland, он сам расставит )
      А в каких случаях нужны такие странные списки? 1. А 2. Б (я привыкла, что сначала цифры, а по соподчиненности буквы), т.е. 1. 2. а б 3.
      • from-wonderland from-wonderland сейчас не на сайте 08.08.2014 20:54
        panda100, так А и Б - это не списки. это я не нашда ничего умнее нвписать вместо примера текста)
  • besinka besinka сейчас не на сайте 08.08.2014 19:59
    а я столкнулась с тем, что при вставке текста появляются выделенные жирным шрифтом куски текста, причем размер текста сам по себе разный - от 12 до 16 кегля.
    • LenSanna LenSanna сейчас не на сайте 23.08.2014 22:32
      besinka, и у меня такая проблема. Несколько раз работу возвращали на доработку. Теперь копирую в блокнот, а из него - в заказ.
  • panda100 panda100 сейчас не на сайте 08.08.2014 20:08
    Хорошо бы, чтобы в случае "склеивания" букв было подчеркивание красненьким, как в проверке орфографии. Тогда глаз сразу увидит! А то проверяешь, проверяешь... в 2 ночи ).
    Это ведь только в 2 случаях бывает - 1. переход на латиницу. 2. вставка в текст ссылки (тоже латиница).
  • from-wonderland from-wonderland сейчас не на сайте 22.08.2014 16:41
    Прямо беда со списками. Если из ворда вставлять нумерованный список, то пропадают пробелы после цифры и точки: было:(1. Пример) стало: (1.Пример).
    Но еще больше огорчает то, что если в ворде список был со значками-кружочками, то при вставке в редактор на тт списки вообще пропадают! А текст из списка появляется в самом конце статьи...
    Раньше со списками проблем вообще не было, а сейчас приходится еще сидеть редактировать долго((
    • ohh_natali_rabota ohh_natali_rabota сейчас не на сайте 22.08.2014 16:51
      from-wonderland, оформляйте текст с помощью реформатора. Программка такая http://www.artlebedev.ru/. Я без нее уже как без рук.)) Из ворда копируете туда текст, нажимаете: очистит html, потом типографить. И готово)) И списки там же добавить. Ещё можно теги вручную редактировать, чтоб списки нормально отображались. Но эт долгоооо(
    • Polina_kz Polina_kz сейчас не на сайте 22.08.2014 18:57
      from-wonderland, у меня эти кружочки пропали, когда тестовое сдавала. Решила перечитать и только тогда заметила, что их нет. Правда, с текстом все ок было, в нужном месте статьи.
  • from-wonderland from-wonderland сейчас не на сайте 29.08.2014 18:54
    может, не ошибка, а просто особенность. лично мне она нравится. если между словами стоит два пробела, то они оба убираются, и слова слипаются.
  • Soprano Soprano сейчас не на сайте 31.08.2014 22:13
    У меня тоже проблема со списками, пропадают маркеры, а текст улетает куда-то за черту. Мало того, при отправке программа указывает, что отправлено "0" знаков. Не понимала, что вы имеете ввиду, когда говорите, что текст слипается, теперь поняла: уменьшаются пробелы и расстояние между строчками. И синим выделяются куски, потом еде удаётся убрать выделение.
  • Надежда Викторовна Надежда Викторовна сейчас не на сайте 23.03.2015 22:28
    У меня подобная проблема. Не могу в пятый раз сдать заказ: возвращают с претензиями к жирному тексту. При отправке текст нормальный, я тщательно проверяю свои работы перед отправкой. При возврате у меня пол статьи жирным шрифтом выделены.
    • from-wonderland from-wonderland сейчас не на сайте 24.03.2015 00:37
      Надежда Викторовна, попробуйте форматирование/стили/обычный.

      короче, вполне возможно, что жирная часть каким-то другим стилем сделана, при этом ворд ее самостоятельно показывает нормальной визуально.

      коряво написала)
    • Владимир_Евгеньевич Владимир_Евгеньевич сейчас не на сайте 24.03.2015 20:53
      Надежда Викторовна, в текстовом редакторе есть кнопка когда вы ее нажмете, то увидите код вашего текста. Все, что находится между

      это текст абзаца. Заголовки имеют вид . Все, что выделено жирным пишется между . Проверьте, чтобы в коде текста не было дополнительных , а закрывающий тег стоял именно после выделенного жирным слова или фразы. С первого раза это сложновато, но подобная правка на 100% избавляет от вашей проблемы.
  • kroshkache kroshkache сейчас не на сайте 30.07.2015 17:18
    У меня почему-то появляются ошибки в словах.
    В ворде слово нормальное, сюда копирую - оно с ошибкой. Причем глупой - буквы меняются.
    Спасибо хоть красным подчеркивает. Но все равно неприятно.
    Почему так?
    • panda100 panda100 сейчас не на сайте 31.07.2015 12:01
      kroshkache,
      ни разу не встречала. А скрин есть?
      • kroshkache kroshkache сейчас не на сайте 31.07.2015 14:30
        panda100, к сожалению не догадалась сделать. Если еще такое повторится - обязательно зафиксирую.
        • panda100 panda100 сейчас не на сайте 31.07.2015 14:41
          kroshkache,
          часто бывает склейка в латинице, но это особый случай. Поэтому хочется понять. Еще вариант - можете перейти на другой редактор (старый-новый). И посмотреть, как текст ведет себя там.
          • kroshkache kroshkache сейчас не на сайте 31.07.2015 16:31
            panda100, спасибо. Это произошло только один раз пока. Надеюсь, больше и не повторится.
  • ekaeka ekaeka сейчас не на сайте 16.08.2015 03:22
    при вставке в новом редакторе текст исчезает, пустое поле совсем. в старом все в порядке, только абзацы в кучу. в чем дело? может кто сталкивался?
  • Лидия37 Лидия37 сейчас не на сайте 28.10.2015 20:14
    Редактор начал "есть" маркеры на списках, причем, не во всем тексте, а в последней его трети. Это происходит при копировании текста из файла Word, в котором я работаю. Пыталась поставить список инструментом редактора, произошло нечто совсем странное. Фрейм с тесктом раздвоился по горизонтали, нижняя часть текста улетела туда, маркеры не проставились. Эти два новых маленьких фрейма имеют собственную полосу прокрутки, но инструментарий остался наверху. Пришлось удалять текст, обновлять страницу и так и отправлять без маркеров.

    Вчера же с третьего раза текст вставился нормально.

    И еще: с недавних пор стали при копировании самоудаляться пробелы, причем, выборочно и всего несколько по тексту.

    Новый редактор.
  • LadyN-007 LadyN-007 сейчас не на сайте 02.11.2015 20:36
    Подскажите новичку, как корректно вставить таблицу в редактор?
    • panda100 panda100 сейчас не на сайте 03.11.2015 11:53
      LadyN-007,
      1. в версии html (если владеете). Справа, в окошке заказа есть кнопка.
      2. выслать заказчику в личном сообщении.
  • Dragomir Dragomir сейчас не на сайте 08.11.2016 15:16
    Добрый день, не вставляется текст в редактор. Вообще. Я пытаюсь вставить, а текст просто появляется, моргает и исчезает. Через старый редактор тоже не получилось. Не смог отправить текст заказчику, испортилась статистика, обидно. Страшно теперь даже заказы брать, впустую работать, а потом не иметь возможности их отправить не хочется.
    • Leopa Leopa сейчас не на сайте 08.11.2016 15:23
      Dragomir, у меня вчера редактор прикольно исправлял наличие двойных пробелов в тексте из ворда. Пробелы исчезали, а два слова оказывались написанными слитно. Я даже проверила в своём тексте - действительно, двойной пробел был дважды и каждый раз в редакторе ТТ оказывались слитно написанные слова! Вот так нас грамоте учат! )))
    • TurboText 08.11.2016 21:24
      Dragomir, приносим извинения за неудобства. Программистам сообщили. Будут утром чинить.
  • Tyrannosaurus Tyrannosaurus сейчас не на сайте 08.11.2016 19:29
    Та же ерунда. Получилось отправить текст из другого браузера и из старого редактора. Не очень удобно, но попробуйте. В критической ситуации все средства хороши.
  • SSSmirr SSSmirr сейчас не на сайте 09.11.2016 12:03
    И у меня тоже самое - текст мигает и не вставляется. Время, конечно, еще терпит, но...
  • ТатьянаДзебисова ТатьянаДзебисова сейчас не на сайте 09.11.2016 12:51
    Та же самая картина! Из-за этого потеряла время.
  • Вера S.Veristel Вера S.Veristel сейчас не на сайте 09.11.2016 13:06
    Тurbotext, пожалуйста, известите заказчиков о сбоях в проверке уникальности и сложностях при отправке готовых заданий.
    С уважением, Вера.
  • Ася1990 Ася1990 сейчас не на сайте 09.11.2016 17:01
    Приходится заходить через другой браузер, открывать старый редактор и ручками проставлять коды заголовков.... Очень неудобно и муторно(( Скорее бы все заработало! #ТurbotextЖИВИ
  • Наталия151515 Наталия151515 сейчас не на сайте 09.11.2016 19:55
    Починили или нет? А то с телефона сейчас сижу
  • Болотный доктор Болотный доктор сейчас не на сайте 09.11.2016 22:28
    Работает нормально. Сдавал работу около 18.00 по мск.
  • Наталия151515 Наталия151515 сейчас не на сайте 12.11.2016 11:09
    Добрый день. Починили ли редактор турботекста? Все еще не вставляются картинки. Получается вот такая проблема:

Напоминаем, что согласно правилам форума у нас запрещены оскорбления, нецензурная лексика, спам и прочие гадости. Давайте уважать друг друга!

Мотать страницу вверх