Пропали деньги со счета

Здравствуйте, странным образом исчезли деньги со счета. Вчера было на счете ~120р, сделал пару заказов на ~100р, а сейчас вместо ожидаемого остатка в 20р, на счету -300р. Отписал в службу поддержки, пока тишина. Нужно сделать несколько срочных заказов, регистрировать новый аккаунт не охота, а платить 300р за техническую ошибку жалко

Ответить

Андрей, мы не получали от вас писем. Возможно оно попало в спам.
Нам известна это проблема. Помимо вас она возникла ещё у 2 пользователей. Дело в том, что вчера мы проводили технические работы и по некоторым причинам платежи сделанные в определённый промежуток времени были утеряны.
Сейчас мы вернули ваш платёж, а также начислили вам небольшой бонус. Приносим извинения за неудобства.

Ответить