Как отказать человеку, не обидев его?

На вопрос: «Как отказать человеку, не обидев его?» - нет однозначного ответа. Всем известен афоризм: «Сколько людей, столько и мнений». Это к тому, что каждый человек может отреагировать по-своему. Один не обратит внимания даже на откровенную грубость, а другой затаит  большую обиду, получив отрицательный ответ, который сопровождался извинениями и подробными объяснениями причин. Все зависит от конкретного человека и от того, в каких отношениях вы с ним находитесь. Для того, чтобы отказ в просьбе был максимально вежливым, лучше не говорить «нет» в самом начале, ведь есть слово «да», которое можно использовать с некоторой оговоркой. Например, сказать: «Да, я хочу тебе помочь, но, к сожалению, не могу». Таким образом вы продемонстрируете заинтересованность, а вместе с тем «расстроитесь» раньше, чем это может сделать человек, который к вам обратился. Кроме того, перед тем как отказать, можно задать несколько вопросов для того, чтобы узнать во всех подробностях о том, чего именно от вас хотят. Это еще один способ показать свое неравнодушие.