Как отказать человеку, не обидев его?

Отказать и не обидеть? Фикция!

Человек, обращающийся к вам с какой-либо просьбой, всегда, или почти всегда боится услышать в свой адрес категоричное «нет». Часто отказ воспринимается как приговор. Услышав, что ответ на нашу просьбу отрицательный, мы полагаем, что жизнь заканчивается, что мы в тупике. Это естественно, так как, надеясь на то, что нашу просьбу одобрят, мы не готовы принимать отказ.

Сказать «нет» - одна из самых распространённых сложностей у человека. Для некоторых людей отрицательный ответ на чью-то просьбу - это что-то вроде пытки, хотя отказ – естественно и временами полезно.

Не отказывать, значит обманывать. А ведь обман – это хуже, чем отказ. Поэтому, если человек решил сказать кому-то твердое «нет», то он не должен винить себя за то, что обидит кого-то своим ответом. Он же не виноват в том, что кто-то настроил себе иллюзий и ждал, что его просьбу одобрят.

На самом деле не так страшен отказ, как его произносят. Я думаю, что умный человек воспримет любое ваше решение правильно и с достоинством!