Считаете ли вы, что достаточно хвалите других?
Инфо → Тестовые задания → Считаете ли вы, что достаточно хвалите других?Считаете ли вы, что достаточно хвалите других?
Если рассматривать конкретно себя по отношению к заданному вопросу, то нет. Я думаю, что недостаточно хвалю других, и считаю, что это неправильно. Ниже тезисно постараюсь объяснить почему.
- Похвала способствует повышению мотивации человека (работника, ребенка, жены и т.д.). Допустим, работник долго оформлял отчет, старался, но где-то его недоработал. Если работнику резко указать на недостатки (поругать), мотивация мгновенно упадет до нуля, у него опустятся руки и пропадет желание что-либо делать (все равно не получится и т.д.). А если его похвалить за усидчивость, усердие, старание, но при этом мягко указать на недоработки, то работник с пониманием, более спокойно воспримет критику и согласится с ней. И у него не пропадет желание дальше работать. Этот пример я привел, исходя из своего жизненного опыта (работа в ОАО «РЖД» более 16 лет). Аналогично, если ребенок старается сделать что-либо (поделку, уроки и пр.), но у него не очень получается, его в данном случае также необходимо похвалить, чтобы у него не пропала мотивация вообще что-либо делать. Также, если ваша жена не умеет готовить, но пытается это делать, для поддержания мотивации ее также необходимо хвалить за старания, но при этом мягко указывать на недостатки. Таких примеров можно привести сотню. Здесь я привел лишь три примера из своего жизненного опыта. Вывод здесь один: повышение мотивации увеличивает уверенность человека в себе, он чувствует ценность и важность своих деяний, даже несмотря на допускаемые недостатки.
- Похвала способствует улучшению эмоционального состояния человека и, соответственно, созданию доброжелательной (позитивной) атмосферы между людьми, поскольку слова поддержки (родных или коллег) помогают справиться со стрессом и существенно поднимают настроение у человека (особенно у людей со слабой стрессоустойчивостью).
- Похвала способствует укреплению доверительных отношений между людьми. Допустим, если вы похвалили человека (работника, ребенка, жену и т.д.), то данный человек проникнется к вам доверием и обратится к вам за советом (помощью) в следующий раз. А если же постоянно критиковать человека, при этом не хваля его, то этот человек вряд ли в следующий раз обратится к вам за советом и помощью, так как он прекрасно понимает, что от вас, кроме критики (обоснованной или нет), ничего ждать не стоит.
При этом у похвалы есть свои обратные отрицательные стороны. Ниже приведу пару-тройку тезисов, объясняющие негативные стороны чрезмерной (необоснованной) похвалы.
- Чрезмерная (необоснованная) похвала может вызвать у человека чувство вседозволенности («звездную болезнь»), связанного с тем, что чтобы человек ни делал (плохо или хорошо), он все равно считает себя лучше всех, что он «бог и царь» и т.д., ведь его же все время хвалят.
- Чрезмерная (необоснованная) похвала определенного человека может вызвать чувство «обделенности», «несправедливости» у других людей. Данная ситуация, как правило, возникает в коллективах (рабочих, детских и т.д.). Так, например, одного сотрудника постоянно хвалят за обыденную выполненную работу, с которой вполне одинаково справляются все работники коллектива. Другие работники при этом чувствуют себя «обделенными», несоответствующими установленным работодателем требованиям. В коллективе возникает нездоровая атмосфера, появляются так называемые «любимчики» и «изгои». А если еще за похвалой стоит денежная мотивация (поощрения в виде премии), обстановка еще больше усугубляется и может привести к конфликтным ситуациям и в итоге привести к распаду коллектива. Аналогичная ситуация может возникнуть в детском саду (школе), когда за одну и ту же работу детям ставят разные оценки. Здесь можно вспомнить ситуацию из школы, когда один ученик выполнил контрольную работу, потом дал кому-то списать, и в итоге он получил «3», а списавший «5».
- Чрезмерная (необоснованная) похвала подавляет в человеке стремление к самосовершенствованию, дальнейшему развитию. Ведь если человека все время хвалят, то он не видит смысла дальше совершенствовать (улучшать) свои навыки, каким-то образом развиваться. Он в данном случае задается одним вопросом: «А зачем мне что-то улучшать, если все и так хорошо? Меня ведь все время хвалят». Примеров данной ситуации можно привести много, я ограничусь одним.
Таким образом, вышеуказанные тезисы я привел, исходя из своего жизненного опыта. Однако, я считаю, что у каждого человека (в любой стране, в любом коллективе, в любой семье) возникают аналогичные ситуации, поэтому данные доводы применимы ко всем людям. Метод кнута и пряника еще никто не отменял: и ругать человека, и хвалить надо тоже в меру. Чрезмерное количество положительных моментов также может быть вредным.

