Как отказать человеку, не обидев его?
Инфо → Тестовые задания → Как отказать человеку, не обидев его?Порой мы все хотим нравится друг другу и не можем отказать в просьбе, лишь бы не обидеть человека.
Во-первых, надо научиться говорить слово Нет. И не стоит извиняться в том что вы отказали. Главное правило - говорить решительно и уверенно. Тогда человек почувствует силу этого слова.
Во-вторых, не нужно выдумывать и уходить от просьбы, переходя на другую тему. Всегда лучше сказать правду. Нужно сказать вежливо и убедительно что вы не хотите выполнять просьбу, потому что вы не в силах выполнить её по каким-то обстоятельствам.
В-третьих, научитесь отвечать коротко и ёмко чтобы это не выглядело на то, что вы специально выкручиваетесь, лишь бы не выполнять просьбу.
Можно заранее заучить несколько ключевых фраз, которые помогут вежливо отказать человеку, например:
- Извините, но я сейчас не в состоянии помочь вам...
- К сожалению, я не смогу это сделать.
- Мне очень жаль, но я сейчас очень занят.
- Простите, но у меня сейчас нет времени.
- Я не в состоянии помочь вам.
Нужно уметь чётко отстаивать свои границы и смело говорить слово Нет, не давать ложных надежд и не извиняться!

