Как правильно писать жалобы?
Инфо → Тестовые задания → Как правильно писать жалобы?Жалоба – это официальное обращение гражданина к государственным органам или должностным лицам с требованием устранить нарушение его прав и законных интересов. Для того чтобы жалоба была рассмотрена и удовлетворена, необходимо знать, как ее правильно составить.
Первое правило – жалоба должна быть написана разборчивым почерком или напечатана. Второе правило – жалоба должна содержать все необходимые данные: ФИО заявителя, адрес проживания, контактный телефон и электронную почту (если таковые имеются). Третье правило – жалоба должна быть подписана заявителем лично или его представителем. Четвертое правило – жалоба должна содержать конкретные факты нарушения прав и законных интересов заявителя. Пятое правило – жалоба должна содержать требование об устранении нарушений прав и законных интересов заявителя. Шестое правило – жалоба должна быть направлена в соответствующий государственный орган или должностному лицу. Седьмое правило – жалоба должна быть зарегистрирована в журнале учета обращений граждан. Восьмое правило – жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня регистрации. Девятое правило – ответ на жалобу должен быть дан в письменной форме. Десятое правило – при отказе в удовлетворении жалобы заявитель имеет право обратиться в суд.

