хамство заказчиков. что делать?

Кто-то сталкивался с тем, что заказчик в ответ на работу пишет хамский коммент к своему отказу? Я в шоке! lokanaft написал что-то вроде: "мне до лампочки, сколько знаков сверх нормы, ничё не выделено курсивом,ваши ключи это нечто". Я согласна, я неправильно поняла задание, но до такого хамства опускаться я считаю недопустимым!Какие меры можно принять? Только из-за такого отношения я отказалась от заказа и, конечно же, это отразилось на рейтинге! Мой первый заказ и такой фейл! БЕЗОБРАЗИЕ!

Ответить

Я так понимаю, это его ответ на какое-то ваше высказывание? Вы что-то предъявили заказчику за количество знаков?

Ответить

Если вы считаете это хамством в ответ на вашу работу, то вам надо вернуться в ваше детство к маме. А не знать элементарного и обижаться на это... Видимо не зря вы в интернете работу ищете...

Ответить

Каждый из нас имеет право на собственное восприятие, и, соответственно, собственное мнение о чем бы то ни было.
Возможно, то, что кажется нормой для одного, совершенно неприемлемо для другого. Не нужно делать из этого проблему! Я однажды получила отзыв от заказчика, где на 20 слов было порядка 10 орфографических ошибок. А тон был негодующе-напыщенный. Ничего страшного в этом я не увидела. Если я беру на себя право отправить откровенную чушь, почему же он не имеет права адекватно на нее отреагировать?
Просто, видимо, это не ваш автор. Работайте с другими! :)

Ответить

Если нужна помощь, кнопка "Поддержка" сверху.

Ответить

А я не соглашусь. Какой бы плохой ни была работа, как минимум первый коммент должен быть вежливым :))) Мы же не видим, кто там на той стороне экрана. Заказы тоже бывают, мягко говоря, туповатыми))) но я сомневаюсь, что есть хотя бы один исполнитель, который, взяв такой заказ, тут же открывают личку и пишет: "Эй ты, яснее выражаться не мог?" (это я еще вежливо написала)))) Просто, некоторые заказчики считают себя априори выше исполнителей по схеме "начальник-подчиненный", даже не догадываясь, что некоторые исполнители в реальной жизни большего добились.

Ответить

lokanaft, а я только сейчас увидела Ваши комменты к одобренным с оценкой "5" заказам :)) улыбнуло))) учту на будущее)) Если бы админы не добавили функцию просмотра комментов, чувстую, получила бы к следующему заказу что-то ужасное))))

Ответить

Ко мне ещё есть вопросы у исполнителей?

Ответить

Хахах)) хорошо) у меня профессиональное) очень много писем губернатору пишу))))))а там без "Вы" ну никак... В текстах заказов, само собой, это один раз, и кстати именно у вас, проскочило))

Ответить

Сначала я хотела согласиться с заказчиком, но видя в какое русло ушла беседа, хотела бы поддержать Тетя_Таня.
Во-первых, выкладывать неоплаченный текст - нечестно, на данные момент он принадлежит исполнителю (и она его могла продать, а теперь?). Во-вторых, не вижу в ошибках, которые сделала Тетя_Таня ничего такого уж страшного. Все были новичками, каждому есть за что "краснеть", поэтому для меня удивительно, что девушки стали насмехаться над тестом новичка. Это очень некрасиво, считаю.

Ответить

Да, теперь как честный человек lokanaft просто обязан оплатить текст: он опубликован, как ни крути.

Ответить

Думаю так: исполнитель не удосужился заглянуть в пример, который указан в задании, и поэтому мог получить более нелицеприятный комментарий. Хотя можно и нейтрально выражаться. А с другой стороны, ситуация из жизни: был у меня директор, который за каждый отчет верещал, что мы интеллектуально снижены и зря сахар жрем. Представьте, мы бы каждый раз обижались, говорили ему, что он хам и шли плакать в уголок, говоря, что мы не будем ничего переделывать. Ну ей-богу! Я не вижу хамства во фразе "мне до лампочки". Воспитывайте нервы, Таня, учитесь ВНИМАТЕЛЬНО читать задание и общаться с заказчиком (часто они идут на контакт), и тогда будет вам счастье. А если не срослось, плюнули и пошли дальше к другим заказчикам, благо их сейчас много на бирже.

Ответить

Я говорю сейчас не о комментарии к заказу, а о разговоре, который продолжился на форуме. Во-первых, считаю, что переход на личности недопустим. Пока решался вопрос о заказе, еще можно было списать развязную манеру на "деревенский стиль общения", но зачем затрагивать прошлое девушки и делать непонятные выводы о ее умении работать с другими людьми?
Во-вторых, это выложенный в открытый доступ неоплаченный текст, что уже вообще ни в какие ворота.

Ответить

Слушайте, ну не надо тоже так то. Если девушка, несмотря на то, что она новичок, настолько горда, что нажала "отказ", да еще и выложила тему на форуме - будь готова. Не дети же, ей богу. Я тоже тут недавно получила "по щам"))) и от админов, и от заказчика. Меньше гордиться надо :)) Если человек вышен на форум с вопросом, он должен быть готов к любому мнению, а не только к защите и жалости.

Ответить

Я вообще не любитель лжи во благо. Говорю правду. Всегда.

Ответить

Переход на личность - это не "правда", это "оскорбление" называется. А это уже совсем другая категория общения, которая никогда не приводит ни к чему хорошему.

Ответить

Как-то пересеклась с заказами lokanaft, поразил результат: принятые работы и полет единичек. :))) Может и объяснения тогда были, а может и не были, точно не знаю, кануло в лету. Как оказалось позже, комментарии заказчиков не были доступны исполнителям.

Это биржа: у каждого свой характер, свои требования и реакции (как у заказчиков, так и у исполнителей). Проще следует относиться.

Ответить

Расскажу и я свою историю.
В течение длительного времени я сотрудничала с посредницей, которая однажды предложила мне интересное задание. Нужно было придумать историю создания компании, чтобы реакция читателя была: "Не может такого быть!".
Сочинила, отправила, на следующий день пишет мне моя работодательница: заказчику, мол, не понравилось, сказал, что никто не поверит. Я слегка удивилась: сам же просил, чтобы "не может быть" и прочее. Сочинила другую историю, более реальную, на что реакция заказчика была примерно следующей: "Вы что, издеваетесь?! Я же вам четко написал - чтобы никто не подумал, что такое может произойти на самом деле!". А компания, надо сказать, занималась изготовлением входных дверей.
Мы бились над легендой почти неделю, и после надцатого возврата на доработку у моей посредницы лопнуло терпение: "Да пошел он... все у него... через ЗАДНЮЮ ДВЕРЬ!"

Ответить

Решение вопроса банально простое и включает в себя 2 операции:

1. Со стороны исполнителя - отправка администрации истории сообщений
2. Со стороны администрации - предупреждение заказчика либо блокирование его аккаунта

Все...

Ответить

Новую тему создавать не хочу, но, может, кто ответит в этой — как происходит отказ в оплате? Сделала я работу, отправила, «повисела» она сколько-то и... исчезла. Ни в оплаченных ее нет, но и самой работы-то нет. И никакого сообщения об отказе. Это как понимать? Не приняли? А почему тогда она не вернулась мне, я, может, ее бы как-нибудь использовала. Это, конечно, не хамство, просто непонятно.

Ответить

Нету. Нигде нет, вот странно.

Ответить

Ой, спасибо, прочитала! Я и не знала про такой способ. Ну да, не устроил его мой текст. Обозвал его глупым и нелогичным. Он диссертацию хотел, о том, как при помощи душа вылечить все болезни, ха-ха. Но текст-то не вернул! А текст не глупый, о капиллярах я-таки кое-что знаю... Изменив пару абзацев и кое-что добавив о чем-то более серьезном, чем душ, я бы могла его прекрасно продать.

Ответить

Конечно, не сохранила. Да ладно, легче новый написать, чем старый переделывать. Но идею-то подкинул неплохую, и за то спасибо. Будет время — напишу статью. Давно мечтаю начать. ))))

Ответить

Я не понимаю, как такое возможно: заказчик забрал текст себе, при этом не заплатив за него?

Ответить

Понятно

Ответить

Простите все, видимо, из моих слов можно сделать вывод, что я опасаюсь, что мое творение куда-то использовали не оплатив. ))) Вовсе нет, просто я раньше работала на другой бирже, там, если отказывают в оплате, приходит извещение и сама статья назад — продавай, сама читай, детям оставь, внукам... А тут как-то вдруг просто исчезла. Это — с первым отказом меня. ))) Бывает, что такого. Да и хамства со стороны заказчика не было, отказал и отказал, ну глупой назвал (статью, а не меня)... А что умного можно написать на глупую тему, хи-хи (ехидно хихикаю).

Ответить