Критерии качества микрозадач

ФорумНовости Турботекста

  • TurboText 19.10.2016 17:01
    С 20 октября 2016 вступают в силу следующие требования к исполнителям микрозадач:
    - процент отклонённых задач не должен быть более 20
    - при достижении 10 выполненных работ, при 20 и более процентах отклонённых задач произойдёт автоблокировка
    25 октября 2016 наша система ограничит работу всех исполнителей микрозадач в соответствии с этими критериями

    Кроме того, при поступлении 3 и более жалоб на заказчика (заказ) мы будем рассматриваем вопрос его блокировки.

    Все ваши вопросы и предложения относительно микрозадач пишите в этой теме.

    Наши действия направлены на улучшение условий работы как исполнителей, так и заказчиков.
    • АлексЖивой АлексЖивой сейчас не на сайте 20.10.2016 16:08
      TurboText, я когда выполнил первый десяток работ, то из них первую 5-ку запорол - не разобравшись попервости. Но дальше работаю норм.Цифра в 20% - реальная, но отсчитывать ее нужно не от 1-й десятки, а от первой сотни заказов. Иначе шансов для начинающих нет.
    • Ирина Ярошевич Ирина Ярошевич сейчас не на сайте 08.12.2016 14:22
      TurboText, здравствуйте, у меня вопрос такого характера. Я вот выполнила микрозадачу, все по плану заказчика. Мне он сразу написал отказ от работы, и фразу "не нравится". Я зашла ради интереса в его анкету, он зарегистрирован всего 11 дней. Микрозадач у него было всего 8 пока, из них уже 5 отказов авторам. И скорее всего, что без объяснения причин. Ведь каждый отказ влияет на рейтинг исполнителя. И как быть с таким заказчиком?
      • Болотный доктор Болотный доктор сейчас не на сайте 08.12.2016 22:33
        Ирина Ярошевич, думаю, что никак. Сам сталкивался не раз с подобным. Администрация на действия заказчиков реагирует корректнее, чем на наши.
        • Ирина Ярошевич Ирина Ярошевич сейчас не на сайте 09.12.2016 08:49
          Комментарии использует мои, и других тоже, а платить не хочет, вот в этом вся суть, таких поступков.
          • Elena Iva Elena Iva сейчас не на сайте 09.12.2016 11:05
            Ирина Ярошевич, надо писать в саппорт, смотрите в самом низу страницы красными буквами: Служба поддержки и контакты.
    • Ирина Ярошевич Ирина Ярошевич сейчас не на сайте 27.12.2016 14:39
      TurboText, здравствуйте. Я выполнила микрозадачу Задание №51957 : Простая регистрация от заказчика Иван Сергеевич. Отклонил с ответом: "СПАСИБА" вот скрин http://savepic.net/8766474.htm, это нарушение правил? И как бороться с таким заказчиком? Посмотрела его статистику, так у него 17 микрозадач и 24 отказа http://www.turbotext.ru/users/247925/ - это его профиль.
      • TurboText 27.12.2016 17:12
        Ирина Ярошевич, такие задачи нарушают правила. Вы должны жаловаться на них, а не брать в работу. http://www.turbotext.ru/talk/post/3633/
    • Андрей Котов Андрей Котов сейчас не на сайте 03.01.2017 08:04
      TurboText, Мне бы хотелось пожелать турботексту: удалите мусорные задания с привлечением рефералов на различные буксы, толку от них ноль, а время у людей отнимают. Заказчики обманывающие исполнителей конечно долго не проживут, и честно говоря я их не понимаю, для меня лучше создать белый список хороших исполнителей, и пользоваться услугами этих людей.
  • slavyta06 slavyta06 сейчас не на сайте 19.10.2016 20:54
    Хотелось бы, чтобы нельзя было клонировать микрозадачи и убирать их со списка навсегда, а не до обновления страницы!!!
    • TurboText 19.10.2016 23:16
      slavyta06, поясните подробнее суть проблемы.
      • Александр12 Александр12 сейчас не на сайте 20.10.2016 00:34
        TurboText, Она скорее всего имеет ввиду то, что есть от одного заказчика почти 500 одинаковых задач и она хочет скрыть их навсегда, чтобы не видеть, так как из за них приходится долгу страничку листать
        • slavyta06 slavyta06 сейчас не на сайте 20.10.2016 00:45
          Александр12, Именно так.
          • Полиглотта Орловская Полиглотта Орловская сейчас не на сайте 05.11.2016 17:16
            slavyta06, можно на плюсик нажать и список свернется!
            • АлексЖивой АлексЖивой сейчас не на сайте 06.11.2016 16:17
              Полиглотта Орловская, да и так постоянно по сто плюсиков сворачивать. Надоело тратить бесполезное время. Пусть уже наконец что-то сделают. Неужели так трудно зафиксировать этот плюсик в котором 500-700 заданий, чтобы он назад не разворачивался?
          • И.Луговой И.Луговой сейчас не на сайте 22.12.2016 22:11
            slavyta06, да микрозадачи-клоны отнимают много времени у исполнителей - это правда!
  • ryseva2013 ryseva2013 сейчас не на сайте 21.10.2016 08:10
    Скажите, а каковы максимальные сроки проверки микрозадач? Как происходит оплата если они долго не проверяются?
    • TurboText 21.10.2016 16:53
      ryseva2013, если в течение 3х дней не принята микрозадача, система автоматом её принимает.
  • Slonimus Slonimus сейчас не на сайте 22.10.2016 13:27
    Хотелось бы, чтобы поприжали заказчиков, нарушающих правила (я про вербовщиков рефералов), а то от этих "зарегался - и 3 рубля твои" не продохнуть. Да, по жалобе эти задания убирают, но пока убирают, они 10 новых таких же добавят...
  • любовь23 любовь23 сейчас не на сайте 23.10.2016 12:58
    Есть задания в которых заказчик не указывает саму суть задания.
    -просит связаться с ним через почту,аккаунт в соц.сети и т.д
    -просит выслать какие то дополнительные данные для принятия в заказ
    -просит написать ему в л/с и там он уже расскажет что надо выполнить
    Когда узнаешь что надо выполнить/та же рефералка или другой ресурс с регой,написание отзыва на маркете,отзовике и других где требуется ожидание модерации и размещения не согласен давать какие то данные,не подходишь по возрасту,городу,очевидно что лучше не выполнять весьма странное задание заказчика... / приходится отказываться самому или ЗАКАЗЧИК ОТКЛОНЯЕТ
    Как в таких ситуациях система будет расчитывать процент отклонённых задач?
    • TurboText 24.10.2016 11:43
      любовь23, нужно пожаловаться на заказ/заказчика. В случае, если заказ или заказчик будут заблокированы - по этим заказам не будут считаться отказы.
      • любовь23 любовь23 сейчас не на сайте 24.10.2016 12:54
        TurboText, спасибо за ответ .Теперь чаще будем общаться т.к часто заказчики не правильно составляет/формулирует/суть задания ,потом отсылает на доработку,а большинство заказчиков не долго разбираясь просто отказываются от проделанной работе.
  • ryseva2013 ryseva2013 сейчас не на сайте 24.10.2016 10:30
    Почему я не могу отказаться от задания? Нажимаю кнопку отказаться, подтверждаю, а задание продолжает висеть и потом приходит уведомление что не выполнено в срок?
    • TurboText 24.10.2016 11:42
      ryseva2013, напишите в поддержку номер заказа - разберёмся.
      • Darina_a Darina_a сейчас не на сайте 24.10.2016 11:53
        TurboText, та же история и у меня была 2 дня назад. Я вам написала, задание тоже оказалось " не выполнено в срок". Теперь вижу, что не у меня одной такая ситуация. У меня было задание № 45487.
      • ryseva2013 ryseva2013 сейчас не на сайте 24.10.2016 13:46
        №43867
      • Араксия000 Араксия000 сейчас не на сайте 24.10.2016 17:18
        TurboText, помогите не получается отправить заказ на проверку. отправляю, но происходит ошибка и задание числится как невыполненное.
      • Sergoego Sergoego сейчас не на сайте 24.10.2016 19:43
        TurboText, Такая же проблема, как и у многих, вот микрозадача задание №37822 взял и сделал, но отправить на проверку не могу и отказаться не могу, так и висит теперь в ожидании пока время не кончиться, что-то делается в этом направлении???
  • любовь23 любовь23 сейчас не на сайте 24.10.2016 16:55
    Как говорится- не долго ждать пришлось...
    TurboText,такая вот ситуация взяла задание /теперь проверяю что и куда надо зайти и сделать,а то вдруг возьму -а там вступление в группу где я уже состою,итог- опять ОТКАЗ/,написать отзыв на указанном ресурсе с ключевыми словами.При исполнении выясняется что или адрес сайта не верен или ключи не правильно указаны.Общение через л/с весьма затруднительны то рейтинга не хватает то заказчик не отвечает.Сдала задание заказчику с указанием ошибки.Приходит на доработку со словами:
    -На доработке: Сори за неудобства. Поменял ссылку на ...
    Перехожу по новой ссылки и выясняю что я уже оставляла здесь отзыв.
    Выйти из заказа я не могу.
    Воспользоваться кнопкой - Пожаловаться на задание-нет такой возможности.
    Могу не сдавать -опять ОТКАЗ.
    Могу сдать на проверку заказчику,указав причину не выполнения - и опять будет ОТКАЗ.
    И что мене посоветуете TurboText?
    • любовь23 любовь23 сейчас не на сайте 25.10.2016 04:25
      В ответ тишина ,а время на доработку заканчивается...НОВЫЙ ПРОЦЕНТИК В ОТКАЗНЫХ!
  • Нина Николаевна Нина Николаевна сейчас не на сайте 25.10.2016 00:43
    №46352 на проверку не отправляется и отказаться тоже невозможно. Написала в техподдержку, жду, что скажут.
    • любовь23 любовь23 сейчас не на сайте 25.10.2016 04:12
      Нина Николаевна,хорошо что решат ситуацию за выделенное время на задание,а если время будет исчерпано и закончится срок до ответа поддержки TurboText? Прибавится еще один ОТКАЗ в лимит 20%.Придется опять по новой обращаться в техподдержку,объяснять ситуацию ,а у многих с пересказом весьма сложно)) ...думаю будет такая тягомотина и путаница + загрузка техподдержки сервиса.
  • Нина Николаевна Нина Николаевна сейчас не на сайте 25.10.2016 08:45
    любовь23, ситуация в срок конечно не разрешилась и задание снято как невыполненное в срок. А ответ техподдержки таков:" Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Починим в течении дня. "
  • Нина Николаевна Нина Николаевна сейчас не на сайте 25.10.2016 09:46
    Техподдержка мне вернула назад работу и теперь я уже без проблем отправила её на проверку.
  • darinarent darinarent сейчас не на сайте 27.10.2016 08:36
    как показывает практика, очень многие исполнители не умеют читать...
    В заданиях КАПСОМ специально написано ВНИМАНИЕ выполнять только одно задание... и всё равно - наберут, потом обижаются.

    Для исполнителей, было бы неплохо при регистрации, ввести проверку соц.профилей. И при выполнении уже автоматом подставлять его адрес. А то спецом пихают не валидные id ВК и т.п.
    • АлексЖивой АлексЖивой сейчас не на сайте 27.10.2016 23:29
      darinarent, неужели вы думаете, что кто-то будет забивать вашей рекламой свою реальную страницу в соцсети? (даже задорого: за 3 ру.)
      • Pala Lempi Pala Lempi сейчас не на сайте 29.10.2016 00:38
        АлексЖивой, Если это что-то интересное, то да, будут. Я вам говорю и как заказчик и как исполнитель. Просто нужна релевантная реклама.
  • Palek2010 Palek2010 сейчас не на сайте 30.10.2016 14:41
    А критерий минимальной цены не будете пересматривать? Смешно что-то делать за такие копейки. Помню, раньше было 2 заказчика - до 800 рублей за одну микрозадачу (длительную,, с регистрацией на нескольких форумах но и оплата соответствующая). Но.........оба этих заказчика ушло. По крайней мере. их не видно на сайте вообще....А так с этих микрозадач толку нет. На любой бирже заметка на 0,2К символов, которая пишется меньше минуты - от 3 рублей...
  • Goshia Goshia сейчас не на сайте 05.12.2016 21:56
    А если сам взял работу, а позже от нее отказался - это не будет учитываться?
    • TurboText 06.12.2016 11:38
      Goshia, это на рейтинг и блокировки не влияет. Можно отказаться от задания в течение 6 часов после взятия в работу или в течение срока, если на задание выдено, например, 3 часа.

      Просроченное задание - это невыполненное и учитывается для оценки качества работы.
  • Valya L Valya L сейчас не на сайте 05.12.2016 22:47
    Какие замечательные микрозадачи висят (заглядываю иногда из любопытства): оставить комменты к 5 тортам по 250 симв. каждый аж за целых 7.5!!!! Звучит как издевательство, если честно.
    • ЛилияЛи ЛилияЛи сейчас не на сайте 06.12.2016 10:19
      Valya L, бывает 5 комментариев за 3 рубля. Вот это уже совсем наглость.
      • Tarbi Tarbi сейчас не на сайте 07.12.2016 12:11
        ЛилияЛи, мне на это ответили: все в порядке и никаких правил не нарушено. Не хочешь - не бери.
      • любовь23 любовь23 сейчас не на сайте 03.01.2017 08:25
        ЛилияЛи, мы сами исполнители поважаем таких заказчиков.Берем *объемные* заказы за минималку от нечего делать,тратишь прилично времени и получаешь копейки.Так что если хотим получать хорошую оплату надо такие заказы игнорировать.Да,все правильно Tarbi вам ответили -никаких правил не нарушено. Не хочешь - не бери.Так давайте ценить свой труд и просто копеечные не брать в работу...так нет,многие не согласны и готовы за 3 рубля выполнять заказ стоимостью в разы дороже.(отписать отзыв на яндекс .маркет(и не только) за 3 румпеля ,хотя такое стоит 70 рублей у хорошего заказчика.)Мы ,исполнители, должны все понимать что не будем нужны TurbotextУ если не будет заказчиков !Turbotext не один год предоставляет нам работу за которую получаем гарантированную оплату,разводит рамсы между исполнителями и заказчиками.Да,жалобим мол маловата оплата ,только от этого не чего не изменится ,пока мы сами не начнем добиваться достойной оплаты выполняя качественно свою работу.Именно от этого надо плясать,пересмотреть правила принятия заказов и сдачу от исполнителей ,не брать любого в *семью turbotext* без испытательного срока и определенных навыков .Этим подымим рейтинг исполнителей,потянется больше заказчиков в turbotext за действительно толковым seo продвижением и только тогда подымется оплата исполнителей.Я не хочу что бы Тurbotext превращался в обычный букс...
  • vikvash vikvash сейчас не на сайте 03.01.2017 12:57
    Всех с Новым 2017 годом! Я новый пользователь. При выполнении микро задач вижу много заданий. После выполнения одной из них, приступить к выполнению другой не могу. Появляется запись: "Поиск микро задач. В данный момент для вас нет доступных задач. Подождите, пока проверят выполненные. " Я не думаю, что так должно быть. Смешно выполнять одно задание и ждать пока его проверят.
    Возможно это какой-то глюк.
    Как у Вас?

Напоминаем, что согласно правилам форума у нас запрещены оскорбления, нецензурная лексика, спам и прочие гадости. Давайте уважать друг друга!

Мотать страницу вверх