Подтверждение приёма заказа

ФорумПредложения по работе Турботекста

  • witamin4iq witamin4iq сейчас не на сайте 24.12.2012 18:13
    Вот, сегодня столкнулся с такой маленькой неприятностью:
    Случайно кликнул "принять заказ" на строку ниже и, конечно, заказ поступил в работу.
    А мне этот заказ выполнять - ну никак не лежит и, простите, не стоИт. Не мой профиль.
    Время вышло, и я потерял 7 баллов рейтинга. Не много, конечно, но я здорово напрягаю мозг за каждые 7 баллов. Да и заказчиков раздражать неохота. Вдруг ещё работать с ними.

    Так вот: а почему бы не ввести функцию типа "вы уверенны, что хотите принять заказ (название)?", чтобы избежать возможных неприятностей для всех пользователей?

    С другой стороны, любой может ведь и погорячиться, или резко вспомнить, что у него есть ещё очень важное дело, или взглянет на часы, а там сигнал "пора на работу".
  • AzatKanchurin AzatKanchurin сейчас не на сайте 24.12.2012 18:18
    Простите, но меня такое нововведение будет раздражать.
    • witamin4iq witamin4iq сейчас не на сайте 24.12.2012 21:07
      AzatKanchurin, но ведь не раздражает же оно на других биржах? На етексте - вообще пока заказчик не подтвердит кандидатуру, в работу не получите. Вот это - раздражает. Даже если вы пишете 10 статей по 3к в день, от вас не убудет нажать подтверждение на приём каждой.
  • Лимфатик Лимфатик сейчас не на сайте 24.12.2012 18:29
    Можно было отказаться от заказа - потеряли бы лишь 5 баллов.
    • witamin4iq witamin4iq сейчас не на сайте 24.12.2012 21:09
      Лимфатик, дык невелика разница. По-моему, это довольно жестоко - штрафовать исполнителя на целую статью только из-за того, что у него палец на мыши дёрнулся.
      • Лимфатик Лимфатик сейчас не на сайте 24.12.2012 22:06
        witamin4iq, у некоторых палец на курке случайно дёргается, так их даже в тюрьму за это сажают... Я к тому, что просто нужно быть внимательнее.
        • witamin4iq witamin4iq сейчас не на сайте 25.12.2012 13:36
          Лимфатик, при всём заочном уважении, в учителя лучше не лезьте, а следите - за собой. Люди - не машины, и им свойственны ошибки. Уверен, в вашей жизни были сотни моментов, когда вам какой-нибудь, простите, умник, мог бы сказать, что нужно быть внимательнее.
          Я выдвинул предложение, которое, на мой взгляд, полезно для удобной работы всех пользователей, так как маловероятно, что подобная ошибка в ближайшее время повторится со мной.
          • allerod allerod сейчас не на сайте 25.12.2012 14:17
            witamin4iq, почему так болезненно реагируете? Внимательнее-то действительно надо быть. И 7 баллов - не такой и большой штраф за то, что заказчик не получил статью вовремя. Даже совсем маленький, честно говоря.
            • witamin4iq witamin4iq сейчас не на сайте 25.12.2012 16:32
              Ну вот, ещё один...
              Я написал предыдущий пост, да и этот тоже в абсолютном спокойствии, с точки зрения собственных убеждений и опыта, без всякой болезненной реакции. Это вы его так прочли.
              Вы ведь видите обо мне всего лишь ту информацию, которую я ввёл в профиле, да и то без возможности удостовериться в подлинности. Откуда вам знать, может быть я в десять раз раз внимательнее, чем Вы и Лимфатик. Поэтому и говорю, что на советах полмира погорело, за собой следить нужно.
              А ошибиться действительно может каждый, даже победитель чемпионата мира по внимательности. Тем более, что я сразу отписал заказчику о том, что за работу не возьмусь.
              • allerod allerod сейчас не на сайте 25.12.2012 17:00
                witamin4iq, а откуда вы знаете, что я не слежу за собой? Может, как только проснусь, так и начинаю за собой следить? И за вами тоже. Все успеваю, понимаете ли. А внимательнее надо быть в любом случае. Всем.
                • witamin4iq witamin4iq сейчас не на сайте 25.12.2012 17:19
                  allerod, вот-вот! Я не знаю, и советов поэтому не раздаю, кому каким нужно быть.
                  Может быть, кого-то девушки за рассеянность любят. Или кто-то рассеян потому что в чём-нибудь гений, а если он Вас, allerod, послушает и станет внимательнее, то мир потеряет великого, скажем, художника. Не судите, в общем, да не судимы будете.
                  Я внёс рацпредложение по работе сайта. Есть в тему аргументы - давай. Нет - чего сенсея-то включать? Нужно, не нужно.
                  И я не говорил, что вы за собой не следите. Я имел ввиду, что следить нужно ТОЛКО за собой, вспомнив старинную народную мудрость.
            • AngelikaArt AngelikaArt сейчас не на сайте 25.12.2012 16:46
              allerod, да ладно- иногда речь реально идет о нескольких минутах- заказчик не пострадает.)
              • allerod allerod сейчас не на сайте 25.12.2012 16:58
                AngelikaArt, если заказ просрочен, то это уже не несколько минут.
                • AngelikaArt AngelikaArt сейчас не на сайте 25.12.2012 17:09
                  allerod, так вроде обсуждаем не просроченные заказы, а возможность от них отказаться.
                • witamin4iq witamin4iq сейчас не на сайте 25.12.2012 17:20
                  allerod, так я же перед заказчиком сразу и извинился, что, мол, ошибочка вышла.
          • Милосская Милосская сейчас не на сайте 25.12.2012 14:25
            У меня ситуация, когда нечаянно взяла не тот заказ, была однажды (страница долго грузилась), сразу написала в техподдержку, его отменили. Без штрафа. Думаю, это выход ;)
            • witamin4iq witamin4iq сейчас не на сайте 25.12.2012 16:37
              Милосская, о, Благодарю. Письмо в техподдержку - реально вариант.
              Но вот рассуждая с точки зрения службы поддержки, возникает вопрос: а что удобнее для них - однажды ввести на сайт простую функцию для всех, или реагировать индивидуально на каждый запрос. Я ж за всеобщее, так сказать, благо.
              • Чоус Чоус сейчас не на сайте 25.12.2012 17:03
                witamin4iq, если все начнут с такими просьбами писать, то реагировать перестанут :)
                • witamin4iq witamin4iq сейчас не на сайте 25.12.2012 17:26
                  Чоус, точно! Один попросит заказ отменить, другой - аккаунт удалить, третий - денег попросит, четвёртый - скатерть-самобранку. В сосокупности - куча писем в техподдержку, а оно им надо? Так не лучше ли как можно больше всего автоматизировать и вязать себе крестиком?
                  • Anastasya_nestlite Anastasya_nestlite сейчас не на сайте 27.12.2012 20:53
                    witamin4iq, крестиком вязать - это круто )))надо освоить!
                    • witamin4iq witamin4iq сейчас не на сайте 28.12.2012 11:45
                      Лучшие вязальные крестики в магазинчике вязальных крестиков Православного Джо! Спешите! Количество вязальных крестиков для левшей ограничено!
  • real_freedom real_freedom сейчас не на сайте 24.12.2012 18:44
    Странно. Вроде бы и при отказе, и при не успевании вовремя, и при отказе от работы - везде 5 баллов отнимают только.
  • AngelikaArt AngelikaArt сейчас не на сайте 24.12.2012 18:58
    лучше б было можно в течение какого-то времени отказаться без репрессий) ну хоть 5 минут на размышление жавали б)
  • Лилия_Т Лилия_Т сейчас не на сайте 25.12.2012 18:12
    Я тоже как-то раз случайно взяла вместо своего другой заказ (страница зависла). Тоже писала в службу поддержки. Правда, помощь не понадобилась, так как успела сделать оба задания. :)
    Предложение о возможности отказаться от заказа без штрафа (или по примеру других ресурсов, где уточняющий вопрос задают)поддерживаю, так как проблема далеко не всегда в невнимательности, другие факторы тоже роль играют. Особенно важна эта функция для новичков, которые еще не привыкли к интерфейсу и правилам.
    • Laune Laune сейчас не на сайте 25.12.2012 19:11
      Лилия_Т, только возможность отказаться должна иметь временные рамки, как Анжелика предлагает, иначе начнутся злоупотребления: взял, продержал почти до конца и отказался. Я тоже один раз нечаянно принимала заказ, который совсем не хотела, но сделала, получила пять и еще персональные заказы в итоге)
      • BezumnyjOchkarik BezumnyjOchkarik сейчас не на сайте 25.12.2012 19:42
        Laune, поддерживаю. Если время на исполнение заказа - 24 часа, отказаться без санкций можно через 4 часа. 3 часа - 30 минут на "ещё раз подумать" )
      • witamin4iq witamin4iq сейчас не на сайте 25.12.2012 19:42
        Laune, да-да, возможности злоупотреблять быть никак не должно. Либо временные рамки, либо дополнительное окошко для подтверждения, чтобы наверняка.
  • AzatKanchurin AzatKanchurin сейчас не на сайте 27.12.2012 19:30
    Я бы попросил администрацию сделать возможность видеть следующее: заглядывает ли заказчик в сданный заказ или нет.
    Часто бывает так, что заказчик заходит на сайт, но "не принимает" заказы.
    У меня сейчас "висит" три заказа и заказчик за сутки побывал на сайте три раза.
    Можно как-то видеть, просмотрел ли он заказ либо забрал его уже.
    Потому что сейчас видно только то, что заказ в статусе неподтвержденного к приему.
    Тогда бы можно было вступать с ним в переписку, уточнять в чем дело.
    Автоматическая оплата через 72 часа в таких случаях ну никак не радует.
    • TurboText 27.12.2012 21:32
      AzatKanchurin, многим заказчикам нужно отравить статью на утверждение третьим лицам. Поэтому такая функция становится бессмысленной.
      • AzatKanchurin AzatKanchurin сейчас не на сайте 28.12.2012 00:23
        TurboText, ее "там", "на утверждении" тоже три дня будут рассматривать что ли?
        • TurboText 28.12.2012 09:20
          AzatKanchurin, повлиять на это не в наших силах. Но обычно это занимает продолжительное время.
      • Anastasya_nestlite Anastasya_nestlite сейчас не на сайте 28.12.2012 12:22
        TurboText, точно. Некоторые так долго "отравляют" :) на рассмотрение, что время истекает автоматически.

Напоминаем, что согласно правилам форума у нас запрещены оскорбления, нецензурная лексика, спам и прочие гадости. Давайте уважать друг друга!

Мотать страницу вверх