Необоснованно низкая оценка

ФорумФорум исполнителей

  • Наталья Гелперина Наталья Гелперина сейчас не на сайте 08.09.2016 15:42
    Здравствуйте, коллеги.
    У меня возникла такая проблема. Заказ выполнен. В ТЗ требуется от 90 % по етхт и от 90 % по текст.ру. В сданном тексте 92 % по етхт, 100 % по текст.ру (уникальность зафиксирована). Тошнотность и частота по слову в рамках ТЗ, орфография с пунктуацией кристально чисты, содержание текста соответствует ТЗ, со стилистикой порядок.
    Заказчик ставит 3 с комментарием "Уникальность 81 %".
    Описываю свою беду поддержке - те отвечают, что оценка может быть изменена только по просьбе заказчика.
    И как мне быть в данной ситуации?
    • Владимир_Евгеньевич Владимир_Евгеньевич сейчас не на сайте 08.09.2016 15:46
      Наталья Гелперина, записать где-нибудь логин заказчика и больше у него ничего не брать. С тройкой смириться. Это бывает у всех.
    • blesk12 blesk12 сейчас не на сайте 08.09.2016 15:53
      Наталья Гелперина, иногда заказчики-новички не знают о возможности доработки (ведь уникальность Вы могли бы подправить). Пробовали пообщаться с заказчиком на эту тему?
      • Наталья Гелперина Наталья Гелперина сейчас не на сайте 08.09.2016 15:57
        blesk12, изначально заказчик работу на доработку отправлял. И я довела уникальность до уровня, превышающего требования ТЗ. На текст.ру зафиксировала 100 %, ссылку ему по достижении результата предоставила.
        • ONYX ONYX сейчас не на сайте 08.09.2016 17:53
          Наталья Гелперина, всегда пишите, сдавая работу, что у вас есть скрин уникальности.
          Если заказчика устроила доработанная уникальность, вы можете попросить его написать в службу поддержки и отозвать тройку. Он вряд ли сам будет это делать. А по вашей просьбе - может быть. Объясните ему, что вы старались и что оценка важна доя рейтинга.
    • lindelina lindelina сейчас не на сайте 08.09.2016 18:49
      Наталья Гелперина, мне как-то единицу поставили. Причем без объяснения причин. Это как-то закаляет.
      • Наталья Гелперина Наталья Гелперина сейчас не на сайте 08.09.2016 19:28
        lindelina, представляю.
        Хотя немножечко странно, что действия заказчиков здесь так скромно регламентируются.
        • lindelina lindelina сейчас не на сайте 08.09.2016 19:41
          Наталья Гелперина, да не обращайте вы внимания на эти оценки. Это в школе учитель обладает некой претензией на абсолютное знание, а тут заказчик просто так самовыражается. О вашем профессионализме это говорит чуть менее, чем ничего.
      • Stasulevich Stasulevich сейчас не на сайте 08.09.2016 19:47
        lindelina, мне тоже. Но я тогда рейтингом не интересовался - я даже не знал, что это такое. Да и сейчас значения большого не придаю, ибо это профанация. Априори объективная оценка зависит от субъективщины. В соответствии с царящими на бирже порядками выходит, что все оценки, кроме "5" - плохие, потому что за них снимают баллы. Я с этим не согласен, ибо это абсурд: за "4" (хорошо) - наказывают! Если бы все порядочные заказчики знали об этом нюансе, думаю, кое-кто из них воздержался бы ставить такую "хорошую" оценку. В продолжение темы порядочности. Иногда неожиданно для себя получаю "5" за работу, в которой не уверен, которой не дорожу и за которую не прошу "5" (кстати, я об этом никогда не прошу, пусть заказчик сам использует свое право выбора, не надо ему мешать). А бывает и так, что от выполненной работы отказываются по разным причинам, в т.ч. и надуманным или потому что ТЗ сформулировано тупо, безграмотно, двусмысленно и заказчик в действительности совсем не то имел в виду. Хотя другой заказчик предоставляет возможность переделать работу, бывает, и не единожды. ХОТЯ МОГ БЫ ТОЧНО ТАК ЖЕ "ЗАРУБИТЬ", НЕ УТРУЖДАЯ СЕБЯ ОБЪЯСНЕНИЯМИ. В общем, система несовершенная и нуждается в доработке... А порой создается впечатление, что заказчик при проверке не руководствуетсясодержанием задания, которое сам же и придумал. Недавно совсем вопиющий случай произошел, когда заказчик упрекнул меня в использовании "нетематического" слова, которое сам же и указал в ключах ТЗ! И подобные случаи в моей практике, увы, не единичны...
        • Matrona Matrona сейчас не на сайте 09.09.2016 13:13
          Stasulevich, вот прямо щазз... Больше трех часов растыкивала ключи по тексту в 2,5 килознаков. Получила 4 на свою голову, как водится, без объяснений причин. В ЛС спросила, но особо не жду обоснованного ответа.
          • MariyaPasechnik MariyaPasechnik сейчас не на сайте 09.09.2016 13:36
            Matrona, мне на другой бирже заказчик поставил 4 за то, что тайтл плохо соответствовал странице сайта и основным запросам поиска, и что он его переделывал (у меня было что-то типа: "Подарки и бонусы при заказе букета на день рождения в "Крыжопольском магазине сувениров" , а заказчик переделал на "Цветы на день рождения в Крыжополе. Подарки на день рождения. Доставка цветов на день рождения." Тема статьи была "Букеты на день рожденья" (не цветы, а букеты))))
            И за то, что не было заголовка Н1 (я так поняла - в теле статьи). А на самом деле для заголовка есть отдельное поле.
            Ну это ладно, хотя бы заплатил хорошо, и на том спасибо))) 4-тоже хорошая оценка)))

            А было, что за статью по 30 р поставили 3, и заявили, что это за те невыполненные требования, которых в ТЗ и в помине не было (какие-то ссылки, красные строки и т.д.). На мои попытки объяснить, что ТЗ состояло из одной строчки: типа задания (рерайтинг) и ссылки на исходник, реакции не последовало)))

            Заказчики тоже люди, может, у него настроение плохое, а тут Вы со своей статьей с ключами)))
            А вообще, заказчики, конечно, очень разные встречаются. Есть очень хорошие, с которыми бы работала и работала: и пятерки ставят, и отзывы хорошие пишут))) Побольше бы таких)))
  • Strashnyeskazki Strashnyeskazki сейчас не на сайте 09.09.2016 15:30
    Я тоже отношусь к оценке заказчиков "философически", как говорила моя бабушка.Недавно висели заказы по банку, долго висели, их еще на форуме обсуждали, что, мол, и цена хорошая, и не берут люди.Я выполнила один заказ, спросила у заказчика, понравилось ли ему. Он не ответил. Я еще два выполнила, отправила. Смотрю, деньги за первый заказ пришли, и одновременно заказчик занес меня в черный список. Потом еще за два заказа деньги пришли. И по одному из них оценка "5".
    Ну и что хотел сказать заказчик? И черный список, и пятерка, и оплата полностью.За оплату ему отдельное спасибо.
    • Soprano Soprano сейчас не на сайте 09.09.2016 15:52
      Линия, этот черный список больше характеризует поведение заказчика, чем работу исполнителя. Меня этот заказчик тоже занес в черный список. Просьба о доработке, если что-то не устроит, проигнорирована, статья принята автоматически. Сообщение мое тоже осталось без ответа. Видимо, человек либо мнит из себя что-то, либо занят очень.
    • blesk12 blesk12 сейчас не на сайте 09.09.2016 16:33
      Линия, а мне интересно было: кто же этот смелый и умный человек, который взялся за эти загадочные задания? Оказалось, что заказчик тоже загадочный!
    • Ekaterina_G Ekaterina_G сейчас не на сайте 13.09.2016 19:52
      Линия, наверно,хотел сказать, что ваши работы слишком хороши для него))
    • lindelina lindelina сейчас не на сайте 14.09.2016 05:05
      Линия, меня он тоже в черный список внес.
  • pomidorastr pomidorastr сейчас не на сайте 09.09.2016 16:01
    Знакомая ситуация...

Напоминаем, что согласно правилам форума у нас запрещены оскорбления, нецензурная лексика, спам и прочие гадости. Давайте уважать друг друга!

Мотать страницу вверх