Почему исполнители не могут влиять на рейтинг заказчика?

ФорумФорум исполнителей

  • katoris katoris сейчас не на сайте 29.04.2016 17:03
    Я столкнулась с необъективной оценкой работы. Написала статью, четко в соответствии с техническом задании, 100% уникальности, без рерайта, структурировано и содержательно (насколько это было возможно по объему). Как результат, она оплачена, оценка "1" и комментарий: "хуже некуда". Никаких указаний на недочеты. И это при том, что среди моих работ (их не так много, я только месяц работаю), только одна заказчиком оценена на "4", остальные "5".
    Я считаю, чтобы поставить низкую оценку, мало написать амбициозную, неоригинальную фразочку. Все должно быть обосновано.
    Заказчик на сайте всего 11 дней... http://www.turbotext.ru/users/213317/
    И мне кажется, что он сам не знает что хочет.
    В черный список таких "Diamonds"!
    • Darina_a Darina_a сейчас не на сайте 29.04.2016 17:18
      katoris, попробуйте обратиться в службу поддержки Турботекста и оспорить оценку.
    • Elstor Elstor сейчас не на сайте 30.04.2016 02:36
      katoris, «Почему исполнители не могут влиять на рейтинг заказчика?»
      Потому что заказчик нам платит деньги. Мне лично без разницы его рейтинг. А вы не поленились бы и поискали ответы на свои вопросы. Уже 100500 раз обсуждалась тематика оценок.
      Отвечу в миллионный раз. Оценка — это субъективное мнение заказчика. Он просто так оценивает вашу работу. Что там ему не понравилось — можете у него спросить. Но мы же не в школе.
    • Elstor Elstor сейчас не на сайте 30.04.2016 02:53
      katoris, и потом, что вы возмущаетесь? Кто так заголовки пишет?
      • katoris katoris сейчас не на сайте 30.04.2016 09:26
        Elstor, это Ваше субъективное мнение)
        • Irsen_su Irsen_su сейчас не на сайте 30.04.2016 13:53
          katoris, зря вы так. Elstor права.
          Заголовок статьи, оцененной в 1 балл, смотрится странно.
          Вы, видимо, неверно поняли суть оформления статей для Миралинкс.
          "Проставить два заголовка" – это значит, что один из них должен находиться в "шапке" (H1), а второй (h2) – по ходу статьи.
          Кроме того, многие заказчики приветствуют маркированные/нумерованные списки, особенно это касается статей для Миралинкс.
          • seshat seshat сейчас не на сайте 30.04.2016 14:14
            Irsen_su, "Проставить два заголовка" – это вот как раз пример криво оформленного ТЗ. Недавно мне тоже встретилась такая формулировка, и я не сразу поняла, что имеется ввиду. А я в копирайтинге семь лет и для Миры писала неоднократно. Такую формулировку встретила впервые недавно, причём она пошла сразу по куче заказов.

            "Два заголовка" - как понимать? Может, заголовок и тайтл? А оказывается, заголовок и подзаголовок. Можно было бы сформулировать как "заголовки h1 и h2". katoris, видимо, тоже поняла эту формулировку как "заголовок и тайтл".
            • Irsen_su Irsen_su сейчас не на сайте 30.04.2016 14:51
              seshat, за те 100 часов, которые даются на выполнение заказа, можно пролистать интернет или уточнить у заказчика, что он имел ввиду под фразой "в статье использовать два заголовка".
              • Glafy Glafy сейчас не на сайте 30.04.2016 15:13
                Irsen_su, Вы правы, но человек ПОНЯЛ (т.е. не возникло потребности искать ответ), но понял НЕВЕРНО - в этом всё дело. :)
            • Glafy Glafy сейчас не на сайте 30.04.2016 15:18
              seshat, аналогично. Пишу не первый год, и всегда было так: отдаю редакторам, а при сдаче заголовки либо в отдельную графу вносятся либо жирным выделяются. А тут на ТТ тоже не сразу разобралась - одному моему замечательному заказчику пришлось терпеливо разъяснять, что в тексте надо при отправке использовать функцию "ЗАГОЛОВОК 2" - это будет как h2 (и дальше вниз по рангу еще мельче - 3, 4 и т.д.), но "ЗАГОЛОВОК 1" не надо использовать, т.к. это h1 (который мы вставляем в поле "Заголовок" ВЫШЕ ОКНА ОТПРАВКИ текста.
        • Glafy Glafy сейчас не на сайте 30.04.2016 15:22
          katoris, Elstor однозначно ПРАВА в том, что заголовок неверно оформлен. Я сначала подумала, это так и надо было (когда смотрела Ваше портфолио).
          Но то, что Вы новичок - видимо, в этом всё дело. Недопоняли. Ну, а заказчику от этого не легче. И опять-таки насчет рейтинга заказчиков. Я к Elster присоединюсь по поводу того, что эти люди вносят деньги, с которых начинается процесс и наш с Вами заработок.
          Поэтому сердиться... Да, обидно. Единица очень жжёт, но это не повод для обиды. ))) Забудьте, я уже Вам вчера писала (правда, модеры удалили мой резковатый ночной бред). :))) Суть повторю: этот кол СПОЛЗЕТ ВНИЗ по мере того, как у Вас наберется более 50-ти заказов.

          Лично у меня качество Вашей речи сомнений не вызывает (судя по тому, как пишете комменты и в потфолио о себе).
          А насчет репутации не бойтесь.
          Видно же, что другие работы на 5.
          То есть единица - это явно какой-то неординарный эпизод, а не характеристика Вас как исполнителя и не приговор. :)))
  • alevtayne alevtayne сейчас не на сайте 29.04.2016 18:49
    Мне данный заказчик поставил "4" с комментарием "криво вставлена ссылка")) Приятнее, конечно, когда возвращают на доработку... Надеюсь, вам удастся оспорить оценку!
    • katoris katoris сейчас не на сайте 29.04.2016 20:54
      alevtayne, ответили в службе поддержки, что оценку может изменить только заказчик. Таким заказчикам можно пожелать, чтобы научились писать ТЗ. Или, как вариант, сами пишут. А то получается:"Пойди туда, не знаю куда. Принеси то, не знаю что".
      • ONYX ONYX сейчас не на сайте 29.04.2016 22:15
        katoris, может, стоит написать в личку заказчику? Объяснить, что вы недавно на ресурсе, еще учитесь, и попросить объяснить, что именно в сиатье не устроило.
        • katoris katoris сейчас не на сайте 29.04.2016 23:19
          ONYX, в том-то и дело, что в моем профиле видно и статистику, и то,что я новичок. Всегда можно отдать статью на доработку с конкретными пожеланиями. Даже если этого нет в задании, я выполню - любую работу надо делать хорошо, даже если цена ей менее 100 рублей.
          • Glafy Glafy сейчас не на сайте 30.04.2016 15:58
            katoris, я Вам еще раз повторю: постарайтесь НЕ ПЕРЕЖИВАТЬ так сильно. И еще хоть на минуточку представить: а вдруг у этого заказчика элементарно не было времени, сил, настроения, желания и еще чего угодно? В любой работе, связанной с обслуживанием клиентов (а именно этим мы с Вами здесь и занимаемся) существует ДВЕ позиции - "здесь" и "там". Две стороны. Человек использовал свое право: не понравилось - оценил, а работу все же взял (и ему самому проще подправить, нежели терять время).
            Я призываю Вас к тому, чтобы понять: заказчики не обязаны с нами "няньчиться". Есть особо душевные люди, которые по 3-4 раза шлют надоработку, да еще потом и пятаки лепят - у меня такие были и есть. Но это не значит, что все обязаны так себя вести. Понимаете? :)))
            Считайте, что Вы заплатили за приобретенный опыт. Но не деньгами, а какой-то мифической единицей. Которая скоро исчезнет с Вашей стены (т.к. отображаются только последние 50 заказов). :))
            • Glafy Glafy сейчас не на сайте 30.04.2016 16:00
              Glafy, p.s. к тому же Ваш труд Вам ОПЛАТИЛИ - что само по себе хорошо. Могли бы вообще отказаться и с неоплатой. Идите дальше. Нарабатывайте портфолио. Забудьте негатив, а с заголовками теперь разобрались - вот и тоже хороший результат. Согласны? :)))
              • Elstor Elstor сейчас не на сайте 30.04.2016 16:57
                Glafy, мне как-то тройку поставили за пропущенную запятую. Там оборот закрывался перед тире, ну я и не досмотрела. Заказчик так и написал, что пропущена запятая, и он за это поставил тройку.

                Согласна, что такую красоту с единицей в своей портфолио малоприятно наблюдать. Но предположу, что автор взяла заказ с изначально некорректным ТЗ. Ну а что, бывают и заказчики-новички. Не все могут донести свои мысли. Если берем заказы с такими ТЗ, то сразу нужно быть готовыми к возможным проблемам.
                • Glafy Glafy сейчас не на сайте 30.04.2016 17:08
                  Elstor, да, вот именно я в таком направлении и мыслю. Недопонимание бывает с обеих сторон. Всех ситуаций не предусмотреть. А по поводу этих 1 и 2 заголовков - действительно, многие ведь приходят сюда в копирайтеры из других сфер. Раньше с таким не сталкивались. Человек добросовестно СДЕЛАЛ ДВА ЗАГОЛОВКА в одном, да только не так, как ожидал заказчик. Я и говорю, что, кстати, единица даже не так страшна, как трояки ))) Потому что 3 это где-то рядом с 4, а кол - это радикализм. Если в портфолио все работы хорошие, то единицы кричит всего лишь о факте нештатной ситуации, не более того. :)) Потому и призываю автора топика НЕ РАССТРАИВАТЬСЯ и на свой счет не принимать эту злосчастную единицу! :) )))
                  • Elstor Elstor сейчас не на сайте 30.04.2016 18:10
                    Glafy, к автору можно придираться и дальше. Например, в конце заголовков точка не ставится. У нее в портфолио — повсеместно. Ну в школе и университетах писали же рефераты, курсовые? Как-то преподаватели объясняли правильное оформление или нет? Хотя с современным образованием я ничему не удивляюсь. Плюс в первом ее посте куча ошибок и опечаток. Я тоже иногда тороплюсь и делаю ошибки. Понимаю, что, возможно, автор переживала. Но все же. Просто человек привлекает ненужное внимание, а можно ведь и штраф получить.
                    • Glafy Glafy сейчас не на сайте 30.04.2016 18:21
                      Elstor, ну, не знаю.. Вряд ли новичкам интересно привлекать к себе внимание, тем более историями про "1" за ТЗ. Неправильное оформление заголовков (точки в конце) как раз и говорит о том, что человек не совсем подготовлен к "копирайтерству". )) Я ж не спорю. ))) Просто говорю о том, что ПЕРЕЖИВАТЬ АВТОРУ НЕ СЛЕДУЕТ так отчаянно - пусть этот кол съедет вниз, работать дальше и совершенствоваться. ))) И уж точно вряд ли кому-то хочется быть на виду с единицами. Уверена, исполнитель действительно опечален - и пост мне в целом близок, потому я и зашла в эту тему. Кстати, точки в конец заголовков, как ни странно, часто вижу у ВЗРОСЛЫХ людей (кому за 50, 60 - люди из блогосферы). Хотя казалось бы, уж в СССР-то точно было с грамотностью на порядок выше, чем после 90-х ))) Это я к тому, что в итоге надо просто писать и писать лучше, лучше, лучше. Нарабатывать мастерство. Тем ценнее будут услуги. И с ошибками, конечно, я соглашусь - от них нам всем нужно избавляться, штрафы уж точно не смываются, не дай бог (остаются на профайле). :)))
                      • Elstor Elstor сейчас не на сайте 30.04.2016 19:14
                        Glafy, есть такое произведение у Горького - "На дне" называется. Там есть два колоритных персонажа: Сатин и Лука. Так вот моя позиция по жизни склоняется к мнению первого. Почему? Я считаю, что человеку нужно сказать правду, он ее переварит и сделает выводы. Если не сделает, он сходит с пути - так устроен мир. Побеждает сильнейший. И еще по законам эзотерики, обман понимает энергетику.
                        • Elstor Elstor сейчас не на сайте 30.04.2016 19:23
                          Elstor, понижает в последнем предложении. Извините.
                        • Glafy Glafy сейчас не на сайте 30.04.2016 19:31
                          Elstor, согласна ))) Вот мы тут правду и сказали - заголовки неправильные и т.п. А насчет единицы я считаю, что может заказчик даже и не прав, но переживать из-за колов ни одному копирайтеру не желаю в принципе. Потому что это отнимает силы и время, тем более что все равно это же не судебное заседание. Да и проблема-то выейденного яйца, если разобраться, не стоит. ))

                          Про обман я не совсем поняла и про энергетику))... Но думаю, что если бы человек ЗНАЛ, как оформлять заголовки, то на фига бы он их написал оформил НЕправильно?..

                          Кстати, недавно на форуме была тема про "1" (у заказчиков). Суть была в том, что копирайтеру НЕСКОЛЬКО РАЗ ДАЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ИСПРАВИТЬСЯ, а в итоге заказчик остался в шоке и т.п. То есть я хочу сказать, что кол колу рознь. Кто-то слепит не глядя и оперативно, а кто-то до последнего пытается "вырулить" ситуацию, чтобы был позитивный финал )))
                          • Elstor Elstor сейчас не на сайте 30.04.2016 19:44
                            Glafy, с точки зрения эзотерики, возьмите вообще любое течение, - любой обман плохо сказывается на энергетике человека. Ну здесь тогда уж нужно разбираться, что такое обман, энергетика и что такое эзотерика? Наверно, я не совсем удачно это вставила.
                            • Glafy Glafy сейчас не на сайте 30.04.2016 20:16
                              Elstor, я думаю, тема интересная... Но если прямо, то мы тут ведь не судьи))) Кто-то задает вопрос в топик, желательно бы именно на него искать ответ. Мнения, советы коллег. Делёжка опытом и всё такое. А по поводу обманов или других толкований (кто о чем пишет и для чего) - уверена, что не нам судить...
                  • Elstor Elstor сейчас не на сайте 30.04.2016 18:19
                    Glafy, Галя, ну не два заголовка ему было нужно. Человек имел в виду подзаголовки. Только с опытом приходит понимание, какие можно брать заказы, а какие нет. Выравняется рейтинг, литературу нужно почитать, немного разобраться. Копирайтинг - это обычная работа, которая не терпит халявы.
                    • Glafy Glafy сейчас не на сайте 30.04.2016 18:22
                      Elstor, согласна. Уверена, данная ситуация разрешится благополучно. Идём дальше, то бишь трудимся и растём )))
            • talent talent сейчас не на сайте 30.04.2016 17:55
              Glafy, "по 3-4 раза шлют на доработку" - а от доработок рейтинг подает, не знаете?
  • Vooky Vooky сейчас не на сайте 30.04.2016 15:19
    А я вот ума не приложу, какой смысл ставить исполнителю оценки 1 или 2. Если уж так не понравилась статья, оформите отказ и дело с концом? Или хочется и рыбку съесть, и в пруд нагадить?
    • Glafy Glafy сейчас не на сайте 30.04.2016 15:26
      Vooky, ребята, да у заказчиков есть свое вИдение, функция "оценить" и вообще это просто люди, как и мы (исполнители). Насчет пруда не уверена - такие цели перед собой люди, занимающиеся реальным делом (наполнением сайтов или даже посредничеством в продвиге), перед собой вряд ли ставят.
    • Elstor Elstor сейчас не на сайте 30.04.2016 22:13
      Vooky, можно текст исправить самостоятельно, например. Мы же там всей истории не знаем. Тем более, как я поняла, заказ был для Миралинкса. У заказчиков еще и корректоры есть и сроки могут поджимать - разные ситуации бывают. Бывает проще принять то, что написали.
  • Olga Dara Olga Dara сейчас не на сайте 04.12.2017 12:23
    Я сегодня, кажется, нарвалась на недобросовестного заказчика. Очень похоже на банальную махинацию в связи с нежеланием выплачивать деньги. Иного объяснения просто не нахожу. В службу поддержки обращаться не хочу - жаль времени. А можно где-нибудь посмотреть списки таких заказчиков, чтобы не подставляться вновь?

Напоминаем, что согласно правилам форума у нас запрещены оскорбления, нецензурная лексика, спам и прочие гадости. Давайте уважать друг друга!

Мотать страницу вверх