многокократные доработки

ФорумФорум исполнителей

  • Татьяна 1408 Татьяна 1408 сейчас не на сайте 30.07.2015 04:24
    Дорогие коллеги, скажите, пожалуйста, что делать, если заказчик, как только приближается время оплаты, присылает текст на доработку? Многократно. Создаётся впечатление, что он просто не хочет платить. Вообще об этом заказчике уже шла речь на форуме, но я это прочитала, когда уже по неопытности взяла заказ. У него, кстати, множество невзятых заказов и достаточное количество отказов. Может, это стиль жизни у него такой?
    • Владимир_Евгеньевич Владимир_Евгеньевич сейчас не на сайте 30.07.2015 05:50
      Татьяна 1408, может вам лучше попробовать сейчас, когда статья принята и вы немного успокоились, прочитать свою работу буквально по слогам еще раз? Вам попался терпеливый клиент, который не стал портить вам жизнь, дал заработать. Больше он вам ничем не обязан.
    • shikosoft shikosoft сейчас не на сайте 30.07.2015 17:40
      Татьяна 1408, интересное наблюдение, заказчик объяснил как то добавление вас в черный список? Вы способствовали добавлению себя в черный список, например, грубили или доставали его перепиской в личных сообщениях или переходили на личности?
      И еще интересный вопрос, вас попросили доработать несколько моментов на которые вы не обратили внимание, сколько раз пришлось заказчику отправлять на доработку чтобы вы наконец исправили ошибку? У меня есть информация что вы исправляли одну ошибку после 7 раз отправления на доработку.

      И еще один вопрос, интересный, если у заказчика 30-50 заказов на проверке, сколько времени он должен потратить на проверку одного заказа, когда копирайтер не может справиться с одной ошибкой, например, запятые правильно поставить не может. Пусть даже 15-20 минут(прочитать, проверить на ошибки, посмотреть ответил ли на вопрос) на заказ это 12 часов работы - просто чтобы один раз перелопатить все 30-50 заказов.

      К сожалению вы не видите сколько на данный момент в очереди висит заказов у заказчика и представить себе не можете что и 100 часов не хватает для проверки, некоторые уходят автоматически. Особенно когда нагрузка возрастает от 100 в сутки.
      • from-wonderland from-wonderland сейчас не на сайте 30.07.2015 18:57
        shikosoft, а откуда у вас такая информация?) вы - тот самый заказчик?
        • shikosoft shikosoft сейчас не на сайте 30.07.2015 23:49
          from-wonderland, заказчики имеют свойство общаться между собой.
          • from-wonderland from-wonderland сейчас не на сайте 31.07.2015 02:12
            shikosoft, извините. просто когда-то раньше тут, вроде, нельзя было переписываться заказчику с другим заказчиком. если я ничего не путаю.
            • shikosoft shikosoft сейчас не на сайте 31.07.2015 02:46
              from-wonderland, путаете. Кроме того, большинство заказчиков вместе учились на марафонах, работали и знают друг друга. Здесь много заказчиков появилось в основном по рекомендациям друг другу, сарафанное радио.
  • Татьяна 1408 Татьяна 1408 сейчас не на сайте 30.07.2015 04:27
    Заказ, наконец-то, оплачен, заказчик при этом внес меня же (!) в черный список, но вопрос остался. А что на бирже есть требования только к исполнителям?
    • shlychik shlychik сейчас не на сайте 30.07.2015 13:57
      Татьяна 1408, требования не только к исполнителям. Если заказчик отказывается принимать работу, выполненную строго по ТЗ и без ошибок, вы можете обратиться к администрации, и заказ будет вам оплачен. Есть такие прецеденты.
  • Татьяна 1408 Татьяна 1408 сейчас не на сайте 30.07.2015 07:25
    Да я, Владимир Евгеньевич, сильно и не волновалась. Из-за чего? Из-за 160 руб.? Просто была несколько удивлена манерой проверки заказчика. По поводу этого "терпеливого" клиента, у которого уже несколько дней никто не берёт заказы, много есть в обсуждениях на этом же форуме. Я, понимаю, работа не идеальна. Но когда заказчик выискивает,по какой бы ему причине ещё раз не принять заказ, и каждый раз это делает, когда приближается очередной срок окончания проверки (а он у него более 100 часов) после очередной доработки, а не определяет все свои претензии сразу - это кажется странным. Я хоть здесь и новичок, но не встречалась с этим ни на одной бирже. Я, кстати, выполнив работу, тоже заказчику ничем не обязана. А высказывать своё мнение на форуме вполне свободна.
  • Лиза2302 Лиза2302 сейчас не на сайте 30.07.2015 10:10
    Помогите, пожалуйста, новичку. Скажите, за доработки цена за заказ не снижается? И еще: если я, допустим, написала 6235 (можно было до 7000) символов, оплата будет только за 6000 или за 235 тоже оплатится? А комиссию 20% снимают при выводе средств или при зачислении мне?
    • Svetlanka13 Svetlanka13 сейчас не на сайте 30.07.2015 10:20
      Лиза2302, оплата за 6235; комиссия снимается сразу при оплате заказа. За доработки цена не снижается.
    • Liberty1 Liberty1 сейчас не на сайте 30.07.2015 10:21
      Лиза2302, за доработки оплата за работу не снижается. Оплата будет за 6235 знаков. Комиссию снимают при начислении вам.
  • Лиза2302 Лиза2302 сейчас не на сайте 30.07.2015 10:36
    Благодарю)))
  • АлександраС АлександраС сейчас не на сайте 30.07.2015 10:58
    У меня тут произошла похожая ситуация, заказчик несколько раз отправлял заказ на доработку, часть претензий была обосновано, я написала слишком сухой и сжатый текст, а он хотел более легкий и красочный. Это я постаралась исправить. Но большая часть недостатки его же ТЗ, в котором он забыл указать нужные ему пункты описания и поэтому присылал обратно с просьбой дополнить данными. В итоге статьи оплатил, но внес в черный список, без объяснения причины. Личное сообщение проигнорировал.
  • AleksandrPehov AleksandrPehov сейчас не на сайте 30.07.2015 11:06
    Я могу понять заказчика, который отправляет статью на доработку. Но когда он платит 30 руб за 1000 зн. и при этом, отправляя на доработку, снабжает материал уничижительными комментариями, по типу "Вы умеете читать?" Хммм, так и хочется ответить незлобивым русским словом.
    Вот поэтому и беру тут заказы раз в год. Платят мало, а гонора сколько!
    • rosa_f rosa_f сейчас не на сайте 30.07.2015 11:51
      Vitacha, Большинство заказчиков на ТТ - адекватные, культурные люди. Посмотрите ветку о том, сколько исполнителей добрым словом отзываются о хороших заказчиках. Благодарностей очень много. Думаю, все писали искренне.
      Жаль, что Вы столкнулись с таким отношением. Не рубите с плеча, не стригите всех под одну гребёнку:)
    • pomidorastr pomidorastr сейчас не на сайте 03.08.2015 16:00
      Vitacha, значит, Вы ещё не на всех биржах работали. Тт, хотя и с небольшой оплатой, самая адекватная и корректная.
    • Pink Panther Pink Panther сейчас не на сайте 06.08.2015 04:58
      Vitacha, мне тоже как-то попался такой "товарисч", который отправил мне текст на доработку, сославшись на низкую уникальность. Это при том, что в ТЗ не было ни слова о желаемом сервисе проверки, поэтому я проверила по ТТ и Адвего, требуемая уникальность была и там, и там. Скрины отправила заказчику, а потом выяснилось, что надо было по текст.ру проверять, и он проверил, и там уникальность получилась ниже, чем надо. Я заказчику в корректной форме написала, что неплохо было бы в ТЗ указывать желаемый сервис, что это избавило бы и меня, и других исполнителей от недоразумений. На что мне было отвечено, мол, не вам меня учить, как работать, и типа я не обязан ничего указывать, идите и занимайтесь своим делом. Я сочла такой ответ хамством и отказалась от заказа, и тут же загремела в ЧС. Может, я в чем-то была не права? Или исполнитель, раз ему платят деньги за работу, должен хавать подобное отношение? Типа, раз я заказчик, значит, я прав, а ты, холоп, слушайся и повинуйся.
      • vedma1986 vedma1986 сейчас не на сайте 06.08.2015 05:26
        Pink Panther, и вам не жалко было потраченного времени и сил? Неужели принципы дороже?
        • Pink Panther Pink Panther сейчас не на сайте 08.08.2015 19:08
          vedma1986, Жалко, конечно, поэтому я этот текст просто продала на другой бирже, при чем очень быстро и дороже, чем цена, за которую я ее писала для этого заказчика :)
          • Marg Marg сейчас не на сайте 14.08.2015 23:58
            Pink Panther, как-то получила отказ от одного заказчика сразу по двум взятым у него статьям. Причем не из-за уникальности, а по причине так и не понятых мной оснований для отказа. Выставила обе статьи на другом ресурсе, на котором я не выполнила до этого ни одного задания. Была уверена в длительных "висяках". Тем более, что тема была узкой направленности (для компании с определенным родом деятельности), да и цену я выставила далеко не минимальную. Очень удивилась, когда заказчик купил одну статью, а вскоре сразу и другую. Значит людям моя работа понравилась, что не может не радовать. Так что на вкус и цвет...)))
      • Эльвина Примакова Эльвина Примакова сейчас не на сайте 06.08.2015 10:21
        Pink Panther, вместо отказа нужно было написать в службу поддержки. Мне кажется, она была бы на вашей стороне, учитывая ТЗ.
        • Pink Panther Pink Panther сейчас не на сайте 08.08.2015 19:09
          Эльвина Примакова, была такая мысль, но решила, что не хочу тратить нервы. Я просто продала текст на другой бирже. Имею право :)
  • Татьяна 1408 Татьяна 1408 сейчас не на сайте 30.07.2015 12:37
    Да. На самом деле за то недавнее время, что я тут, почти все (за исключением случая, по поводу которого я и начала тему) люди, чьи заказы я выполняла, были весьма доброжелательны и вполне объективны в своих замечаниях. Милая дама, у которой я выполнила здесь первый заказ, даже прислала ссылку на мой текст, уже размещенный на сайте. В своём первом посте я и выразила удивление описанными странностями с доработкой из-за резкого контраста с предыдущими выполненными заказами.
  • ТатьянаММ ТатьянаММ сейчас не на сайте 30.07.2015 20:34
    У меня тоже интересная ситуация возникла. Взяла работу у заказчика - новичка на бирже. Получила оплату и оценку 3. У меня до этого и 4 ни разу не было!Спросила, чем не устроила работа. Ответ: статья хорошая, но нет подзаголовков и маркированных списков. Так в ТЗ о них ни слова! Вот и осталась я с подпорченной статистикой и предвзятым отношением к заказчикам-новичкам.
    • GlamDastard GlamDastard сейчас не на сайте 30.07.2015 21:07
      ТатьянаММ, в этом случае обращаетесь в администрацию ТТ, сообщаете номер заказа, присылаете скриншот общения с заказчиком и описываете свою ситуацию. Они поднимают по своей базе ТЗ. И скорее всего выправят вам статистику за необоснованно низкую оценку. Однако учтите, что просто словосочетание "структурированность текста" автоматически говорит о необходимости подзаголовков и списков.
  • Лиза2302 Лиза2302 сейчас не на сайте 30.07.2015 21:15
    Скажите, а конкретно имя заказчика на форуме называть можно, а то один (или одна) уже замучила меня доработками. Может, кто уже сталкивался с этим заказчиком?
    • GlamDastard GlamDastard сейчас не на сайте 30.07.2015 21:36
      Лиза2302, есть соответствующие темы на форуме, где можно хвалить/ругать заказчиков.
  • 159ghj 159ghj сейчас не на сайте 03.08.2015 07:30
    Подскажите, пожалуйста, зачем в ТЗ заказчик пишет такую фразу "Путь размещения статьи: Раздел....- Кластер...-Подкластер). Я что, должен ему еще и на сайт статью залить??? Там кстати нет никаких ссылок - что, куда, как, совсем не понятно... Как быть - просто написать статью и отправить и пусть он сам, что хочет с ней, то и делает или как?
    • ProPro ProPro сейчас не на сайте 03.08.2015 10:26
      В любой непонятной ситуации - спрашивайте самого заказчика. Он с большей вероятностью ответит на вопрос, чем те, кто вообще не в курсе ваших дел.
    • Zelena Zelena сейчас не на сайте 03.08.2015 22:47
      159ghj, без обид, но Вы на сайте больше трех лет, и почему-то берете заказ с непонятным ТЗ. и приходите на форум, чтобы спросить, как это делать. Я, как заказчик, не понимаю.
    • Margarita Night Margarita Night сейчас не на сайте 06.08.2015 16:26
      159ghj, полагаю, что путь размещения статьи - это просто дополнительная информация для нас, исполнителей. Что-то подобное было у меня в одном ТЗ. Не заморачивалась.

Напоминаем, что согласно правилам форума у нас запрещены оскорбления, нецензурная лексика, спам и прочие гадости. Давайте уважать друг друга!

Мотать страницу вверх