Низкая оценка за задание

ФорумФорум исполнителей

  • Chiffa Chiffa сейчас не на сайте 07.11.2013 19:04
    Дорогие коллеги.
    Заказчик принял задание, оплатил его, и при этом поставил 2.
    Я тут сижу, честно говоря, несколько озадаченная.
    Если текст такой уж шлак - стоило, вероятно, мне об этом сказать, четко изложив свои требования, я бы переписала.

    А то, знаете, писать по одному краткому и размытому ТЗ - это как в рулетку играть: кто его там знает, как заказчик себе это видит.

    Очень неприятная ситуация. Кто-нибудь был в такой? И что вы в таком случае предпринимали?
  • _Yuliya_ _Yuliya_ сейчас не на сайте 07.11.2013 19:07
    А почему Вы не спросите у заказчика, что его так не устроило? Может ошибка какая-то произошла. Я даже про четверки уточняю, если комментарий не оставляют - интересно же!
    • Chiffa Chiffa сейчас не на сайте 07.11.2013 19:12
      _Yuliya_, я спросила, разумеется, сразу же.
      Его еще не было онлайнс тех пор.
  • Wenda Wenda сейчас не на сайте 07.11.2013 19:14
    Если б Вы знали, сколько раз тут задавали этот вопрос.
    Если спросите, а зак не ответит, могу посоветовать только одно: как проиндексируется работа, гляньте, какие там изменения он внес. Хоть поймете, чего хотел.
    • Chiffa Chiffa сейчас не на сайте 07.11.2013 19:17
      Wenda, это если опубликует.
      Может, сразу спустит в виртуальный унитаз :)

      Я, вообще, считаю, что я не доллар, и всем нравиться не могу - это нормально. Но конкретно эту ситуацию я считаю несправедливой - раз, и хочу собрать опыт товарищей - два :)
      • Wenda Wenda сейчас не на сайте 07.11.2013 19:29
        Chiffa, знаете, нравиться или не нравиться - этот шекспировский вопрос совершенно не отсюда. Тут рабочие отношения.
        Составь ТЗ, не требующее телепатических способностей для декодирования, и я его выполню. И если в работе что-то не так, давайте разбираться в причинах. Я сделала по ТЗ: это косяк заказчика, пусть проглотит или попросит о доработке. Я сделала не по ТЗ: пусть откажет в оплате, никаких обид.

        А этот вариант с оплатой и двойкой обсуждали уже не раз: глупость и неадекватность - припишу ИМХО на всяк случай =)
        • Chiffa Chiffa сейчас не на сайте 07.11.2013 19:32
          Wenda, "нравиться" я относила не к своим личностным качествам, разумеется, а к стилю письма и манере речи исключительно :)
          • Wenda Wenda сейчас не на сайте 07.11.2013 20:22
            Chiffa, да я вообще тоже про них. Пусть укажет, в каком стиле надо и какая манера речи предпочтительна - такие и сделаем. Делов-та =))
            • Chiffa Chiffa сейчас не на сайте 07.11.2013 20:28
              Wenda, спасибо :)
              А то я прямо расстроилась, комплекс неполноценности уже пестовать начала.
              • Lora_Palmer Lora_Palmer сейчас не на сайте 07.11.2013 20:31
                Chiffa, жаль, что здесь нельзя обсуждать другие биржи. Потому что там заказчики вообще по-моему какие-то того... Не только в плане оценок, но и в плане ответов на уточняющие вопросы.
                • Nюра Nюра сейчас не на сайте 07.11.2013 20:34
                  Lora_Palmer, думаю, заказчики везде одинаковые =) Как и копирайтеры... Может, даже одни и те же ))
                  • Chiffa Chiffa сейчас не на сайте 07.11.2013 20:35
                    Nюра, надо же, как мы синхронно :)
                  • Kolokolchik Kolokolchik сейчас не на сайте 07.11.2013 20:36
                    Nюра, неа.
                    Здесь копирайтеры самые-самые)А зак - он и в Гондурасе такой...
                    • Lora_Palmer Lora_Palmer сейчас не на сайте 07.11.2013 20:39
                      Kolokolchik, все равно наши заказчики добрее и понятнее. Привыкла, наверное.)
                  • Lora_Palmer Lora_Palmer сейчас не на сайте 07.11.2013 20:38
                    Nюра, значит, это на меня так обстановка чужих бирж действует. Все у них не по-человечески... Здесь заказчик ощущается живым человеком, модераторы такие добрые, помогают сразу, а там сплошные программы и пренебрежение.(
                • Chiffa Chiffa сейчас не на сайте 07.11.2013 20:35
                  Lora_Palmer, люди везде одинаковые, ИМХО...
  • textik textik сейчас не на сайте 07.11.2013 20:34
    Мне бы очень хотелось предложить на ТТ следующее: вынести на голосование всех пользователей (авторов и заказчиков) вопрос целесообразности оценок "1" и "2". С большим изумлением смотрю на заказчиков, которые ставят такие оценки.

    И с еще большим недоумением хотела бы адресовать админам ТТ: неужели вы считаете, что оценок "отлично", "хорошо", "удовлетворительно", а еще занесения в БС/ЧС заказчику недостаточно, чтобы отобрать для себя нужных авторов?

    Зачем давать в руки мстительных заков - а как иначе назвать тех, кто могли сами "прокоситься" с ТЗ, невразумительно все объяснить, не передать автору свои мысли на расстояние - так вот зачем таким закам давать в руки инструмент мщения?

    -Плохо прочитал мои мысли? Напортачил с текстом? - Нннааа тебе кол! Хоть настроение себе подыму! Ужас!

    Откажи - отправь на доработку - напиши комментарий плохой - выпусти пар! Но принимаешь работу - это означает "удовлетворительно!" Или выше. Или без оценки. И никак иначе.
    • Kolokolchik Kolokolchik сейчас не на сайте 07.11.2013 20:35
      textik, я за!!!
    • Chiffa Chiffa сейчас не на сайте 07.11.2013 20:37
      textik, разумная какая мысль :) А это реально? Администрация прислушивается к пожеланиям, идет на контакт?
      • textik textik сейчас не на сайте 07.11.2013 20:39
        Chiffa, хочется верить...))
        • Chiffa Chiffa сейчас не на сайте 07.11.2013 20:55
          textik, так может, и предложить? Есть же такая специальная ветка на форуме даже :) Только это от кого-то из мэтров должно исходить, а не от новичков вроде меня )
    • Гервасий Гервасий сейчас не на сайте 07.11.2013 20:39
      textik,
      Ай, да Текстик!
      Ай, да чья-то дочь!
    • Vitaliy_Fom Vitaliy_Fom сейчас не на сайте 07.11.2013 21:38
      textik, а может вместо или одновременно с числовыми ввести пиктограммочные оценки? Большой палец вверх или вниз, для гнева - плаху с топором или виселицу с грустно качающимся исполнителем... еще чего-нибудь:)) Так можно и пар спустить, и свое отношение к работе/исполнителю показать.
      • textik textik сейчас не на сайте 07.11.2013 21:42
        Vitaliy_Fom, лучше головой об стенку биться... У каждого же стена неподалеку найдется. Что на лайки тратиться.
      • Wenda Wenda сейчас не на сайте 07.11.2013 21:51
        Vitaliy_Fom, не пугайте заказчиков такой нагрузкой - разбегутся.
        • Vitaliy_Fom Vitaliy_Fom сейчас не на сайте 07.11.2013 22:07
          Wenda, оценки ведь ставят - не разбегаются? А смайлики - для особо эмоциональных)
          • Wenda Wenda сейчас не на сайте 07.11.2013 22:11
            Vitaliy_Fom, мне как-то попадались заказы, которые неделю таскали по всей бирже, с хвостом комментов. Вот это чтиво, скажу я Вам =))
            • Wenda Wenda сейчас не на сайте 07.11.2013 22:12
              отвлеклась =) Есть ситуации, в которых смайлики не помогут!
              • Vitaliy_Fom Vitaliy_Fom сейчас не на сайте 07.11.2013 22:21
                Wenda, согласен с Вами! По первому и по второму пункту:))
              • Гервасий Гервасий сейчас не на сайте 07.11.2013 22:59
                Wenda,

                Отметил за собой некую странность: вместо того, чтобы спорить с Вендой, меня все чаще тянет с ней соглашаться...
                • Wenda Wenda сейчас не на сайте 07.11.2013 23:02
                  Гервасий,

                  не расстраивайте меня. Если Вы перестанете со мной спорить, мне станет скучно, и тогда я пойду в другое место, где еще кто-нить станет со мной спорить.
                  • Гервасий Гервасий сейчас не на сайте 07.11.2013 23:10
                    Wenda,

                    Это будет трудно. Но сделаю над собой усилие...
                  • Гервасий Гервасий сейчас не на сайте 07.11.2013 23:23
                    Wenda,

                    Спорю...
                    Ваши фразы "А можно узнать, какие такие преимущества дает заку возможность поставить оценку? Оценку вообще - и двойку в частности? Покажите нам точку зрения заказчика, будьте так добры".
                    Например, я заказчик. Писать я, скажем, сам не умею. Поставив двойку автору я:
                    - вырасту в собственных глазах;
                    - потешу самолюбие;
                    - подниму себе настроение, поскольку есть категория людей, которая чувствует себя хорошо, когда другому плохо;
                    - пакостничать бывает приятно;
                    - понижу рейтинг автору, мне не симпатичному, чтобы автоматом выше него поднялся автор, мне симпатичный;
                    - покажу власть над "писаками";
                    - и ваще, что хочу, то и делаю, и никто мне не указ...
                    • textik textik сейчас не на сайте 07.11.2013 23:29
                      Гервасий, экий вы - зак, то бишь)) - мелкий пакостник!))
                      • Гервасий Гервасий сейчас не на сайте 07.11.2013 23:30
                        textik,

                        Я ж обещал поспорить с Вендой...
                        • textik textik сейчас не на сайте 07.11.2013 23:33
                          Гервасий, с Вендой надо спорить аргументированно! А такие заковские доводы она быстренько в прах обратит... И даже ножкой в пятнышко грязное наступить побрезгует.))
                • Kolokolchik Kolokolchik сейчас не на сайте 07.11.2013 23:08
                  Гервасий, ни в коем случае не прекращайте спорить с Вендой!!!!Она нам нужна!!!)))
    • TurboText 08.11.2013 12:52
      textik, мы не планируем отказываться от низких оценок. Возможно, стоит убрать единицу (т.к. 2 и 1 - означают практически одно и то же), но совсем избавляться от низких оценок не стоит.
      • textik textik сейчас не на сайте 08.11.2013 17:04
        TurboText, уже это прогресс. Ура, что "единицу" - за борт...))
        Владельцы любой биржи (сайта) вольны поступать в соответствии со своими представлениями о целесообразности того или другого, этого я никогда оспаривать не стану. Но иногда и небольшая "встряска" со стороны пользователей может чем-то помочь. Спасибо, что приняли во внимание мое сообщение.))
    • Алина Корнеева Алина Корнеева сейчас не на сайте 08.11.2013 14:48
      textik, хорошее предложение. Я бы в таком голосовании отметила, что оценки «1» и «2» не нужны, как в общем-то, и любые другие. Считаю, что лучше оставить черный и белый списки, а также процент отказов. По последним могут ориентироваться все заказчики, которые находятся в поиске подходящих исполнителей. А возможность поставить оценку, предоставляемая заказчику, становится неприятными моментом для копирайтера, если используется неадекватным заком.

      Например, сегодня я получила единицу(!) за текст, выполненный четко по ТЗ, не содержащий ошибок и со 100% уникальностью по «Адвего-Плагиатус». На вопрос заказчику о том, почему такая оценка, я не получила никакого ответа, хотя на сайт он уже заходил. Считаю поведение таких странных людей попросту неадекватным, а значит давать им в руки такие инструменты нельзя.

      Хотелось бы обратиться и к администрации «Турботекста» и попросить предоставить возможность оставлять негативные комментарии таким неприятным типам, которые кликают по шкале баллов не задумываясь о последствиях для копирайтера. Думаю, что можно было бы создать и ветку на форуме, где можно было бы озвучить ники неадекватных заказчиков.

      Пока размышляла о происшедшем, возник еще такой вопрос: можно ли оспорить заниженный бал или вовсе его убрать? Если «да», то для этого нужно обращаться в службу поддержки?
      • Wenda Wenda сейчас не на сайте 08.11.2013 15:03
        Алина Корнеева, знаете, там ниже заказчик изложил свою позицию - и это заказчик, которого неадекватным не назовешь. Если бы Вы получили комментарий, объясняющий оценку, было бы лучше?
        • contact contact сейчас не на сайте 08.11.2013 15:16
          Wenda, я не Алина Корнеева, но мне было бы очень приятно (хотя, конечно, это не то слово) узнать, что же я сделала не так в каждом конкретном случае. Хорошо, когда заказчик пишет, что он поставил "4" или "3" потому, что... Плохо, когда заказчик принимает текст, платит за него деньги, а после этого ставит "2" или заносит в черный список, не сообщая о причинах своего недовольства.
          • Алина Корнеева Алина Корнеева сейчас не на сайте 08.11.2013 16:35
            contact, поддерживаю. И лучше было бы, если бы он отправлял текст на доработку с указанием тех причин. А то этот ни разу вернул, а потом написал, что у него нет времени отправлять работу десять раз на доработку, да к тому же он не намерен меня учить копирайтингу. Последнее было написано по поводу моего комментария, что нужно конкретно указывать в ТЗ требования и также конкретизировать причины недовольства. А то его ТЗ, что называется "ни о чем", как в общем-то, и названные им причины. Например, что значит "не понравился стиль"? У каждого копирайтера он свой, стандартов нет. Но, как я поняла, большинство заказчиков не видят разницу между стилем изложения и структурой статьи. В этом случае вообще сложно угодить.
        • Алина Корнеева Алина Корнеева сейчас не на сайте 08.11.2013 16:24
          Wenda, сейчас получила его ответ. Там было такое предложение "Количество предложение на единицу текста зашкаливает." Думаю, это о многом говорит. Кроме того, упоминалось: "написано школьником", "уровень ниже, чем у всех копирайтеров базового уровня" и прочая чушь – способ неадекватного заказчика унизить копирайтера.
          • Алина Корнеева Алина Корнеева сейчас не на сайте 08.11.2013 16:51
            Еще раз обращаюсь к администрации биржи, можно ли создать ветку на форуме, где каждый копирайтер мог бы озвучить ники неадекватных заказчиков. Цель этой ветки – возможность сэкономить свои нервы и время другим копирайтерам, которые стали бы обходить таких заказчиков. Вот я бы знала о том, какой странный этот заказчик и не взяла бы его задание даже если бы оно сотни стоило. А то количество заказов и процент отказов в его профиле почти ни о чем не говорят.

            Заказчик, с которым мне пришлось сегодня столкнуться, мало того, что оскорбил, так пошел еще дальше, он заказал проверку корректором. Не знаю, как последний оценит мой текст, каждый имеет свои представления. Но, как написал заказчик:
            «Если не будет замечаний к тексту со стороны корректора - поставлю 5 баллов. Если корректор посчитает текст не соответствующим уровню биржи - то будут применены санкции в соответствии с правилами биржи.»

            Жаль, что нет таких мер по отношению к неадекватным заказчикам. Мне его пятерки или единицы не нужны, хочется правильной реакции на свою работу.

            Статья, написанная мною, соответствует общепринятым критериям оценки текста:
            - читабельность (мой случай);
            - уникальность (моего текста - по адвего 100%)
            - раскрытие темы (в моем случае тема "Строительство. Недвижимость." была раскрыта);
            - правильно вписанные ключевые фразы (мой случай).
            Кроме того, на тему строительства, недвижимости и ремонта было написано мной очень много самых разных текстов. А значит я в этом не новичок.
            • contact contact сейчас не на сайте 08.11.2013 17:11
              Алина Корнеева, а вот тут не соглашусь... Критерии "адекватности" кого-либо слишком расплывчаты и судить о них еще сложнее, чем о качестве того или иного текста.
              А проверка корректором - нормальная практика :) Отдохните, выпейте чаю-кофе и забудьте этот текст и заказчика как страшный сон.
              • Алина Корнеева Алина Корнеева сейчас не на сайте 08.11.2013 17:33
                contact, ну это вы так думаете. А я, например, считаю, что заказчик, который ставит двойку или единицу за то, что не может обосновать - это неадекватный заказчик. Тем более я ему предложила переписать текст так, как он хочет. Но он даже в этом случае среагировал странно, воспринял это, как просьбу о том, чтобы он научил опытного копирайтера, как пишутся тексты.
                На счет корректора я не сильно переживаю, хотя опасения есть, ведь они не машины, а люди со своим собственным восприятием и критериями. Как мне написали в службе поддержки, текст был написан в соответствии с ТЗ, что уже радует. Кроме того, он уникален и в нем нет ошибок. Значит, корректор должен оценить его в мою пользу. Очень на это надеюсь.
                • contact contact сейчас не на сайте 08.11.2013 17:44
                  Алина Корнеева, заказчик Вам ответил. Это раз! Поверьте, не так уж и часто это случается. Заказчик Вам написал свои претензии (причем подробно) и он считаете их обоснованными. Это два! Я вполне понимаю, что с высоты своего опыта Вы можете судить о качестве своих и, наверное, чужих, текстов тоже. Но заказчик ВСЕГДА лучше знает, что ему нужно (даже если не всегда может это объяснить). Это три!
                  Просто иногда имеет смысл отстраниться и посмотреть на ту или иную ситуацию с разных сторон, а не накручивать себя еще больше.
                  • Алина Корнеева Алина Корнеева сейчас не на сайте 08.11.2013 18:15
                    contact, вы не поняли сути ситуации. Вы сами получали тут единицы? Если писать более десяти лет для многих сайтов сети и вдруг получить от какого-то странного заказчика такой балл, то возникают сразу вопросы.

                    Вы пишете, что заказчик ответил, но это были оскорбления и угрозы. Его «подробные претензии» ничего не прояснили. Объясните мне что такое "не понравился стиль"? Это слишком уж размытый комментарий. Или поясните его высказывание: "Количество предложение на единицу текста зашкаливает." Что это значит? Он не стал расшифровывать эту "умную мысль". А я не телепат, чтобы считывать с его сознания схему написания текстов, которая его устраивает. Почему он отказался от того, чтобы я переписала текст? На мое предложение он заявил, что не собирается учить меня писать статьи. А его об этом даже не просила. Может он просто много мнит о себе?

                    Вместо того, чтобы получит такой текст, как ему нужно, он начал войну:
                    - отправил текст корректору, а мне пригрозил, что снизится мой уровень;
                    - внес меня в черный список.
                    И это, кроме того, что поставил единицу. Согласитесь, что не прав он. А сколько у него возможностей оказалось, чтобы насадить копирайтеру, который не согласился с его неадекватным восприятием. И где права у копирайтера?

                    Я не накручиваю себя, а ищу способ оградить себя от таких неадекватных людей, которые отнимают время, нервы и рейтинг. Ведь было бы лучше видеть всегда список заказчиков, которые ставят единицы и двойки или отказывают в оплате, чтобы никогда не контактировать с ними.

                    Кстати, угрозы заказчика, что уровень копирайтера понизится из-за негативной оценки корректора, были опровергнуты службой поддержки.
                  • Алина Корнеева Алина Корнеева сейчас не на сайте 08.11.2013 18:25
                    contact, я сейчас посмотрела на ваш профиль и поняла, что вы можете ответить на некоторые мои вопросы:

                    1. В чем различие заданий между категориями «для всех», «базовый уровень» и «высокий уровень»? Как я увидела, ТЗ в каждом отдельном случае бывает конкретизированным или размытым. Но что нужно учитывать, выполняя задания, например, базового уровня?
                    2. Вы попали к двум заказчикам в черный список, что им не понравилось? Просто для меня это ново и хотелось бы узнать. Сегодняшний заказчик ничего вразумительного не написал мне. А моих постоянных заказчиков устраивает мой стиль написания.
                    3. Что необходимо учитывать, чтобы не получить низкий балл и комментарий типа «не понравился стиль»?
                    • contact contact сейчас не на сайте 08.11.2013 20:32
                      Алина Корнеева, у меня не было "двоек" и "единиц". Была "тройка" в самом начале: интересная тема про выбор отелей в Архангельске. Я увлеклась, и просто забыла о главной цели статьи - "продать" сайт по бронированию. Помню, тоже обиделась, что заказчица поставила оценку сразу, а не прислала на доработку. Но потом поняла, что в общем-то она и не обязана давать "второй шанс".
                      По пунктам:
                      1. Разница, как правило, в цене. На высоком уровне можно расчитывать на более высокую (пардон за тафталогию) стоимость 1000 знаков. Плюс, многие заказчики предпочитают ограничить доступ к своим заказам для тех исполнителей, которые еще не достигли на этой бирже определенного уровня. В общем-то я думаю, никаких особых "фишек" отдельно для новичка, базового, высокого или профи нет. Требования всегда одинаковы: уникальность, читабельность, полезность и интерес читателя к тексту.
                      2. Первый заказчик добавил меня в ЧС после того, как я отказалась переписывать текст на 10 тысяч знаков, сочтя его требования не соответствующими первоначальному ТЗ. Во мне, как и в Вас сейчас, взыграла обида - тема любимая и очень знакомая, текст хороший (его потом у меня купил туристический журнал). Я написала заказчику в комментариях свою точку зрения на его требования к доработке. Второй за что добавил - не знаю. Я сделала для него одну работу, прислал обратно на доработку, потому что ключевых слов в тексте было слишком много, я переписала, работу приняли, в ЧС добавили. На мое письмо с просьбой объяснить не ответили.
                      3. Я считаю, что это в большой степени рулетка. Кто-то будет в восторге от того, как Вы пишите, кто-то в ужасе. Нужно найти "своих" заказчиков и писать для них, так как они это любят и так как это им нужно. А от низкого балла не застрахован никто, особенно с пометкой "не понравился стиль". Нужно проще к этому относится. Вам же тоже не все Ваши знакомые нравятся. И многие именно за стиль :)
                      • Алина Корнеева Алина Корнеева сейчас не на сайте 08.11.2013 21:00
                        contact, спасибо за пояснения. Жаль, что работа на бирже контента - это что-то типа рулетки.
                        • katea15 katea15 сейчас не на сайте 08.11.2013 21:33
                          Алина Корнеева, это на любой бирже так, не только контента ))
                          • Nюра Nюра сейчас не на сайте 08.11.2013 21:53
                            katea15, и не только на бирже! На любой работе шеф может невзлюбить, обозвать, лишить премии, уволить... А пострадавшему остается только выйти на митинг со знаменем.))
                            Наш заказчик - тот же работодатель, значит, диктует правила, которые могут казаться и неадекватными. Искать справедливости.. Пустое занятие. "У каждой справедливости свои слабости" (сказал кто-то)) Алина Корнеева, сочувствую, все это неприятно, но не более того. Перешагните и... забудьте.
                            • Гервасий Гервасий сейчас не на сайте 08.11.2013 22:25
                              Экий пессимизм.
                              Не все так худо...
                              Катюшка, думаешь обо мне?
                              • katea15 katea15 сейчас не на сайте 08.11.2013 22:44
                                Гервасий, беспрерывно! Особенно о вас с Кирой ))
                                • Гервасий Гервасий сейчас не на сайте 08.11.2013 23:00
                                  katea15,

                                  О Кире тебе думать совсем не обязательно...
                                  • katea15 katea15 сейчас не на сайте 08.11.2013 23:32
                                    Гервасий, ОК, я буду думать о Майкле Джексоне - как раз его клипы смотрю))
                                    • Vitaliy_Fom Vitaliy_Fom сейчас не на сайте 08.11.2013 23:59
                                      katea15, но у нас нет такого исполнителя! Или есть... память подводит...
                                      • katea15 katea15 сейчас не на сайте 09.11.2013 00:18
                                        Vitaliy_Fom, так он же не спец по копирайтингу, а вот по танцам и музыке - да. К тому же... царство ему небесное уже.
      • TurboText 09.11.2013 01:17
        Алина Корнеева,

        "Например, сегодня я получила единицу(!) за текст, выполненный четко по ТЗ, не содержащий ошибок и со 100% уникальностью по «Адвего-Плагиатус». На вопрос заказчику о том, почему такая оценка, я не получила никакого ответа, хотя на сайт он уже заходил. Считаю поведение таких странных людей попросту неадекватным, а значит давать им в руки такие инструменты нельзя. "

        Здесь как раз тот случай, когда оценка получена заслужено. Комментарий заказчика: "Сначала хотел отклонить заказ, но потом решил оценить и оплатить потому что человек потратил время и силы.". Глядя на работу можем подтвердить, что текст содержит множество ошибок (фактических, смысловых), его крайне сложно читать.
  • Kolokolchik Kolokolchik сейчас не на сайте 07.11.2013 20:54
    Ух, страсти разгораются)))
  • Moyafirma Moyafirma сейчас не на сайте 08.11.2013 12:49
    Вижу ещё ни одного заказчика здесь не отписалось, поэтому отвечу как заказчик.

    Итак, почему нужны двойки? Могу на вскидку придумать 2 ситуации, когда я могу поставить низкую оценку за работу и одобрить её:

    1. Заказ срочный, исполнитель выполнил его, но оказалось, что материал частично не соответствует ТЗ. У меня нет времени отправлять его на доработку, быстрее поправить текст самостоятельно. В этом случае, я могу "наказать" исполнителя только двойкой (ну и ЧС возможно).
    2. Исполнитель выполнил заказ, и всё вроде соответствует ТЗ, ошибок в тексте немного. Но вот не подходит этот текст совершенно, и я не смогу им воспользоваться, он пойдёт в помойку. (пример: статью об автомобилях в работу взял автор, который ничего в них не понимает и написал её таким языком, что ни один автолюбитель не сможет её переварить). Формально условия ТЗ выполнены и у меня нет поводов для отказа. Я могу "наказать" исполнителя только двойкой (ну и ЧС возможно).
    • Wenda Wenda сейчас не на сайте 08.11.2013 13:01
      Moyafirma, добрый день. Приятно Вас видеть =))

      Речь ведь не столько о двойках как таковых, сколько о непонятности вызвавших их причин.
      Даже если во втором случае описанном случае заказчик не может найти формальных причин для отказа (уверена на 99,99%, что я смогла бы), не кажется ли Вам, что правильно хотя бы объяснить причины этой самой двойки? Если исполнитель уверен, что пострадал от капризов заказчика, он и в другой раз соблазнится ценой или легкостью заказа. А зная, что его работы на эту тему имеют мало шансов, не станет их брать.

      Все понимаю про мало времени и проч., но плохая оценка с таким пояснением принесла бы неизмеримо больше пользы.
      • Moyafirma Moyafirma сейчас не на сайте 08.11.2013 15:18
        Wenda, я стараюсь оставлять комментарии. Возможно, не слишком развёрнутые, но, на мой взгляд, понятные. Вы правильно заметили - время очень мало. Так почему я должен его тратить на разжёвывание кому-то достаточно понятных вещей? В конце концов я сюда пришёл статьи заказывать, а не давать ценные указания. Возможно, звучит цинично, но когда речь идёт о сотнях заказов в месяц, тут уж не до развёрнутых комментариев.
        • Wenda Wenda сейчас не на сайте 08.11.2013 15:45
          Moyafirma, о ВАс речи нет, с Вами исключительно удобно работать.

          В таких темах уже звучали предложения о том, чтобы дать заказчику хотя бы выпадающий список с самыми популярными ошибками, приводящими к снижению оценки. Затраты времени на выбор минимальны, а автор получил бы нужную ему информацию.

          Про "разжёвывание кому-то достаточно понятных вещей" не могу согласиться: тут же откровенных школьнегов нет, входной тест отсекает. Если человек берет заказ, значит, действительно уверен в своих возможностях. Двойка просто оставляет его в недоумении, а фидбек поможет увидеть проблемы.
    • textik textik сейчас не на сайте 08.11.2013 13:54
      Moyafirma, а где гарантия, что исполнитель с "двойкой" не возмет ваш новый заказ? Он пришел "исключительно зарабатывать" и не намерен расстраиваться из-за плохих оценок. )) Выходит, этой оценкой вы просто информируете других заков, что товарищ ненадежный? Но он и их заказ свободно возьмет, ведь нельзя занести в ЧС по рекомендации собрата-зака, так ведь?

      Итого: имеем лишь высказанное недовольство автором, выраженное в форме плохой оценки. Не проще ли оплатить и занести в ЧС, если формально отказать невозможно? Я лично рассматриваю БС/СЧ единственно в качестве удобного способа отбора/отстранения подходящих/неподходящих МНЕ авторов. А для другого зака они могут быть очень даже хороши!
    • Chiffa Chiffa сейчас не на сайте 08.11.2013 16:43
      Moyafirma, можно я про свой конкретный случай расскажу/спрошу? Я писала на тему фитнеса - я практикующий спортсмен, регулярно участвую в соревнованиях, в теме спорта и спортивного питания разбираюсь очень неплохо. ТЗ выполнено четко, заданная форма соблюдена, сроки соблюдены, тема раскрыта, ошибок нет, уникальность 100% по адвего.

      Заказчик ставит мне 2 с формулировкой "не понравился стиль изложения". Простите, Вы, как заказчик, считаете - это честно? Почему было не отправить на доработку-то, с просьбой изменить стиль? Почему изначально в ТЗ было не указать: "стиль нужен сухой, официальный" - или какой-то там еще?

      Я правда не понимаю.
  • pomidorastr pomidorastr сейчас не на сайте 10.11.2013 19:54
    У меня тоже был случай, когда заказчик 2 мои работы оценил на 4 и 5. При этом, занёс меня в ЧС. Последняя работа, по его объяснению, не полностью раскрывала тему. Я поняла, в чём дело и могла бы за полчаса доработать статью. Но... Даже высокая оценка и оплата не порадовали. А заказы у него интересные.

Напоминаем, что согласно правилам форума у нас запрещены оскорбления, нецензурная лексика, спам и прочие гадости. Давайте уважать друг друга!

Мотать страницу вверх